排隊機常見的(de)叫號故(gu)障：
1.呼叫時沒有語音提(ti)示但主程序顯(xian)示連接(jie)成(cheng)功(gong);
2.在主程序上(shang)找不到語音設備;
3.呼叫時語速非(fei)常慢;
4.呼叫時語(yu)音音質非常差;
5.功放不發聲(sheng)音，用(yong)其它耳麥測試機器及軟件設置沒有問題(ti);
故障排查：
一、硬件類故障
1.查(cha)看系(xi)統工作(zuo)是(shi)否正常;
2.查看(kan)聲卡(ka)是否驅動，是否與(yu)其它(ta)外設有(you)地址(zhi)沖突;
3.查看音頻(pin)線是否正(zheng)確連接
4.查(cha)看功放(fang)是否(fou)通電(dian)，音頻線的(de)連接(jie)是否(fou)牢固;
5.查看功放面板上的指示開關與駁接的音頻線設置是(shi)否一致;
6.查看功放到音(yin)箱間的音(yin)頻(pin)頭(tou)是否接好，線外表(biao)是否有破(po)損，音(yin)頻(pin)線的線材等情況;
7.音(yin)(yin)質不好時應(ying)查看音(yin)(yin)頻線是否(fou)有(you)破(po)損(sun)，接頭(tou)線是否(fou)有(you)銅絲外露，周邊(bian)是否(fou)有(you)強電干擾(rao);
二、軟件類故障
1.查(cha)看系統現在是否被感染病毒，用最新殺毒軟件進行查(cha)殺;
2.主(zhu)程序(xu)中聲(sheng)音設置是否(fou)正確;
3.語音設備指定的(de)IP 地址是否本地計算機真實的(de)IP(注：在不接網線(xian)時(shi)系統會默(mo)認當(dang)前IP為127.0.0.1);
4.語音系(xi)統中是(shi)否(fou)缺(que)少音源文(wen)件(jian)的路徑，文(wen)件(jian)夾中是(shi)否(fou)有(you)音源文(wen)件(jian)
