醫(yi)(yi)院叫號(hao)系統是由經分(fen)診(zhen)排隊管理(li)系統、護士分(fen)診(zhen)臺管理(li)、叫號(hao)器、候診(zhen)綜合顯示(shi)屏(ping)、醫(yi)(yi)生(sheng)門口顯示(shi)屏(ping)等(deng)組成(cheng),能有(you)效地(di)解決醫(yi)(yi)院患者就(jiu)(jiu)診(zhen)時(shi)排隊無序、醫(yi)(yi)生(sheng)工(gong)作量不平衡、就(jiu)(jiu)診(zhen)環境嘈雜等(deng)情(qing)況,通過在候診(zhen)區進(jin)行分(fen)診(zhen),在診(zhen)室(shi)門口進(jin)行二次分(fen)診(zhen),避免排隊造成(cheng)急躁情(qing)緒,使候診(zhen)現場井然有(you)序。有(you)人問,若是患者情(qing)況緊急或者特殊人群,能插隊就(jiu)(jiu)診(zhen)嗎?叫號(hao)系統是如(ru)何排隊呢(ni)?小編結合實(shi)際情(qing)況,來解答這個問題。
患(huan)(huan)(huan)者到大廳(ting)的取(qu)(qu)號(hao)機上(shang)取(qu)(qu)得票號(hao),叫號(hao)系統按照取(qu)(qu)號(hao)的先(xian)后(hou)順序自動代替(ti)人(ren)工進(jin)行(xing)排(pai)隊。達(da)林醫(yi)院(yuan)叫號(hao)系統設置“優先(xian)”功能,可(ke)以對特殊患(huan)(huan)(huan)者進(jin)行(xing)標(biao)識,并(bing)對此類患(huan)(huan)(huan)者進(jin)行(xing)優先(xian)就(jiu)診(zhen)操(cao)作,例如(ru)老人(ren)、幼童、軍(jun)人(ren)、緊急患(huan)(huan)(huan)者等可(ke)優先(xian)就(jiu)診(zhen),同(tong)時大廳(ting)候診(zhen)綜合顯(xian)示(shi)(shi)屏可(ke)顯(xian)示(shi)(shi)此類患(huan)(huan)(huan)者標(biao)識如(ru)“軍(jun)”、“幼”等,并(bing)用其他顏色以示(shi)(shi)區別,打消其他患(huan)(huan)(huan)者的疑慮。
對于過號患(huan)者(zhe),當(dang)醫(yi)師呼(hu)叫未就診的患(huan)者(zhe)回來就診時,護(hu)士分(fen)診臺可以重新(xin)將其添(tian)加到相應隊(dui)列中,所以過號的患(huan)者(zhe)便不(bu)需要(yao)再重新(xin)排隊(dui)取號了。