排隊機常(chang)見(jian)的叫號(hao)故障(zhang)：
1.呼叫時(shi)沒有(you)語音(yin)提示(shi)但(dan)主程序顯示(shi)連接(jie)成功(gong);
2.在主程序上找不到語音設備;
3.呼(hu)叫(jiao)時語(yu)速非(fei)常慢;
4.呼叫時語音(yin)音(yin)質非常差;
5.功放不發(fa)聲音(yin)，用其它耳麥測試機(ji)器及軟件設置(zhi)沒(mei)有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看(kan)系(xi)統工作是否正(zheng)常;
2.查看聲卡(ka)是(shi)否驅動，是(shi)否與其它外設(she)有(you)地址沖突(tu);
3.查看音(yin)頻線是否正(zheng)確連(lian)接
4.查看功放是(shi)否通(tong)電，音頻線的(de)連接(jie)是(shi)否牢固;
5.查看功放面(mian)板上的(de)指示開關與駁接的(de)音頻線設置是(shi)否一致;
6.查看(kan)功放到音箱間的音頻頭(tou)是(shi)(shi)否接好，線外表是(shi)(shi)否有破(po)損，音頻線的線材等情況;
7.音(yin)質不(bu)好時應查看音(yin)頻線是否(fou)(fou)有破(po)損(sun)，接頭線是否(fou)(fou)有銅(tong)絲(si)外露，周邊是否(fou)(fou)有強電(dian)干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)看系統(tong)現在是否被感染病毒，用最新殺毒軟(ruan)件進行查(cha)殺;
2.主程序中聲音設置是(shi)否(fou)正確;
3.語(yu)音設備(bei)指定的IP 地址(zhi)是否本(ben)地計(ji)算機真實的IP(注：在不接網線(xian)時系統會默認當(dang)前(qian)IP為127.0.0.1);
4.語音(yin)系統(tong)中是(shi)否缺少音(yin)源(yuan)文(wen)件(jian)的路徑(jing)，文(wen)件(jian)夾(jia)中是(shi)否有音(yin)源(yuan)文(wen)件(jian)
