體檢排隊叫號系統
目前，大多數醫院(yuan)體(ti)檢(jian)中(zhong)心(xin)采用的(de)是手工(gong)排(pai)(pai)(pai)號(hao)模式，排(pai)(pai)(pai)號(hao)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)在工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)的(de)指(zhi)(zhi)導下將號(hao)碼輸(shu)(shu)入電腦，由工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)輸(shu)(shu)入到打印機打印出來即可。 但是這種方式存在一(yi)些弊端：如(ru)：人(ren)(ren)(ren)(ren)工(gong)叫(jiao)號(hao)效率低，不能(neng)及(ji)時安(an)排(pai)(pai)(pai)體(ti)檢(jian)人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)到指(zhi)(zhi)定窗口排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)檢(jian)查；人(ren)(ren)(ren)(ren)為因素(su)影(ying)響，容易出現人(ren)(ren)(ren)(ren)多手快、插隊(dui)(dui)、串崗等(deng)現象。 基于此，研發了“體(ti)檢(jian)排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)叫(jiao)號(hao)系(xi)統”。體(ti)檢(jian)排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)叫(jiao)號(hao)系(xi)統主要功能(neng)是：自(zi)動叫(jiao)號(hao)、排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)序(xu)號(hao)統計。
一、體檢系統特點
1、自動叫號(hao)：體檢現場(chang)無需工作人(ren)員(yuan)干預，只要(yao)將預約號(hao)輸入電腦，系統就會自動進行(xing)叫號(hao)。
2、排隊序號(hao)統計：按預約(yue)時間順序將(jiang)體檢人員排隊，可以顯示檢查(cha)項目及人數，一目了然。
3、現場叫(jiao)號管理：體(ti)(ti)檢中心的人員配(pei)置、排隊等候時間、體(ti)(ti)檢人數、叫(jiao)號時間等信(xin)息自(zi)動顯示在計算(suan)機屏幕上。
4、可根據(ju)實(shi)際(ji)需要增加體檢項目(mu)，或根據(ju)預(yu)約時間(jian)安排(pai)檢查項目(mu)。
5、預(yu)約服(fu)務：提(ti)供多種預(yu)約方式（電(dian)話預(yu)約）以滿足不同人(ren)群的需求。
6、可按用戶需求添加體檢流程，支持(chi)多(duo)種(zhong)語言功能(neng)。
二、系統組成
系(xi)統硬件(jian)部分：服(fu)務器、顯示屏、鍵盤(pan)、鼠標，以及若干卡式(shi)讀卡器和打(da)印機。
軟件部分：軟件包括用戶(hu)界面、操作控制，以(yi)及排隊(dui)序號自動統計(ji)功(gong)能。
體檢業務排隊系(xi)統(tong)可與(yu)各體檢中心現有的預約管理系(xi)統(tong)進行對接(jie)，實現預約管理。
體(ti)檢(jian)(jian)(jian)業(ye)務(wu)排隊系(xi)統由三(san)大部分組成(cheng)：前(qian)臺(tai)(tai)、醫生工作(zuo)站以及后(hou)臺(tai)(tai)。 后(hou)臺(tai)(tai)為體(ti)檢(jian)(jian)(jian)業(ye)務(wu)系(xi)統提供(gong)服務(wu)，前(qian)臺(tai)(tai)是(shi)(shi)為體(ti)檢(jian)(jian)(jian)客(ke)戶提供(gong)服務(wu)的場所(suo)；醫生工作(zuo)站是(shi)(shi)體(ti)檢(jian)(jian)(jian)客(ke)戶的電(dian)腦，可通過(guo)其(qi)操作(zuo)界面進(jin)行(xing)操作(zuo)；而醫院管理(li)中心則實(shi)現對所(suo)有用戶的信(xin)息(xi)管理(li)，即對其(qi)個人信(xin)息(xi)進(jin)行(xing)操作(zuo)管理(li)。 三(san)大系(xi)統相互(hu)配合可實(shi)現對整個體(ti)檢(jian)(jian)(jian)業(ye)務(wu)流程進(jin)行(xing)控制，如：預(yu)約(yue)掛號、預(yu)約(yue)專家等功(gong)能。
三、體檢系(xi)統(tong)的(de)功能及(ji)使用
1.體(ti)檢系統(tong)可與醫院(yuan) HIS系統(tong)相連，實現信(xin)息共享。
2.可設置叫(jiao)號的時段(duan)和間(jian)隔時間(jian)，避免(mian)出(chu)現(xian)排(pai)隊過長的現(xian)象
3.提供體檢預(yu)約管理功能，實現對體檢預(yu)約人員提前預(yu)定時間、指(zhi)定檢區及預(yu)約時間等管理功能。
4.可設(she)置體檢人(ren)員預約(yue)的方式，即每(mei)個項目分別(bie)在哪個窗(chuang)口(kou)預約(yue)即可。
5.對體檢(jian)中心的(de)工作人員及醫務人員進行培訓，提高(gao)服務水(shui)平，減少差錯事故(gu)產生。
6、可與(yu)醫院 HIS系(xi)統聯網(wang)使用。
7、具有完善的體(ti)檢(jian)服(fu)務信(xin)(xin)息統計報表系統，實現了業務信(xin)(xin)息一體(ti)化管理(li)。
