現如今越來越多醫院都會使(shi)用分診排隊叫號系統(tong)提(ti)高(gao)患(huan)者就診體驗,尤(you)其是方(fang)便醫生進(jin)行患(huan)者分診分流,避(bi)免患(huan)者等待時(shi)(shi)間太(tai)長,同時(shi)(shi)還能(neng)方(fang)便醫院提(ti)高(gao)工(gong)作效(xiao)率(lv),在實際應用中,對醫院來說具(ju)有重要意義和影(ying)響。
1、提高醫院辦事效率
通常醫院(yuan)是人(ren)流量很大,并且人(ren)員(yuan)比較(jiao)密集(ji)的場所,通過(guo)使用(yong)分診(zhen)(zhen)排隊叫(jiao)號(hao)系統就能針(zhen)對每個患者(zhe)進行(xing)分診(zhen)(zhen)分流,而(er)且避免在排隊時(shi)環境(jing)太(tai)過(guo)嘈雜(za)。尤其是無(wu)需人(ren)工進行(xing)管理(li),方便每個患者(zhe)直(zhi)接到(dao)就診(zhen)(zhen)窗口去就診(zhen)(zhen)。
2、提高患者就(jiu)診體驗
患(huan)者到醫(yi)院就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)本(ben)身身體就(jiu)不舒服,心情(qing)也不太好,如果排(pai)隊環境(jing)比(bi)較(jiao)嘈(cao)雜,甚至(zhi)不知(zhi)道(dao)該(gai)到哪個(ge)診(zhen)(zhen)(zhen)室(shi)去就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen),難免就(jiu)會(hui)受(shou)到情(qing)緒上的影響。通(tong)過分診(zhen)(zhen)(zhen)排(pai)隊叫號系統(tong)就(jiu)能方便患(huan)者知(zhi)道(dao)自己該(gai)到哪個(ge)診(zhen)(zhen)(zhen)室(shi),讓患(huan)者就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)體驗更輕松。
3、解決排隊混亂的問題
通(tong)過分診排隊(dui)叫(jiao)號(hao)(hao)系(xi)統患者直(zhi)接(jie)在休息等(deng)(deng)(deng)待(dai)(dai)區等(deng)(deng)(deng)待(dai)(dai)叫(jiao)號(hao)(hao)即(ji)可(ke)(ke),不用擔(dan)心自己被插隊(dui)的情況,尤(you)其是很多(duo)患者身體不舒(shu)服(fu),可(ke)(ke)以直(zhi)接(jie)在休息區坐著(zhu)等(deng)(deng)(deng)待(dai)(dai),無需著(zhu)急到(dao)醫生辦公室門口進行(xing)等(deng)(deng)(deng)待(dai)(dai)。聽(ting)叫(jiao)號(hao)(hao)就(jiu)可(ke)(ke)以就(jiu)診,避免排隊(dui)混亂。
分診排隊叫號系統對醫院進(jin)行工作統籌(chou)以(yi)及患者分流來說具有(you)重要意義,可方(fang)便醫院進(jin)行數據化(hua)管理,而且在日常工作中還能提高(gao)(gao)就診患者就診體驗,避免整(zheng)體環境太過嘈雜,還能有(you)效(xiao)提高(gao)(gao)辦公效(xiao)率,降低(di)運營(ying)成本。