達林排(pai)隊(dui)機聯網(wang)預約取(qu)號(hao)、遠(yuan)程取(qu)號(hao)及查詢(xun)系統解決(jue)方案是將排(pai)隊(dui)叫號(hao)機功能延展到互聯網(wang)上的在線(xian)取(qu)票系統。用(yong)戶(hu)通過微信、手機APP、網(wang)站等(deng)途徑，選擇(ze)業務網(wang)點(dian)、時間段、業務種類預約取(qu)票，實時查詢(xun)辦理業務排(pai)隊(dui)等(deng)待人數等(deng)狀況，即提高了(le)營業網(wang)點(dian)的工作(zuo)效率，又提升了(le)用(yong)戶(hu)的體驗(yan)。
方案特點：
查詢的實時性
通過互聯網(wang)，將營(ying)業(ye)網(wang)點的(de)現(xian)場(chang)實時(shi)辦(ban)(ban)理(li)(li)情況展(zhan)現(xian)在客戶(hu)(hu)眼前，顯示(shi)每種業(ye)務(wu)的(de)已辦(ban)(ban)理(li)(li)人(ren)數，未(wei)辦(ban)(ban)理(li)(li)人(ren)數，平(ping)均辦(ban)(ban)理(li)(li)時(shi)間，平(ping)均等待時(shi)間，最長辦(ban)(ban)理(li)(li)時(shi)長，最長等待時(shi)長。結合遠程實時(shi)取票(piao)功(gong)能，查詢(xun)每一(yi)筆業(ye)務(wu)辦(ban)(ban)理(li)(li)的(de)時(shi)間，到(dao)呼叫(jiao)用戶(hu)(hu)當前已取未(wei)辦(ban)(ban)理(li)(li)票(piao)號(hao)的(de)預計(ji)用時(shi)。隨著(zhu)營(ying)業(ye)網(wang)點辦(ban)(ban)理(li)(li)業(ye)務(wu)的(de)情況不同和時(shi)間的(de)推(tui)移，查詢(xun)的(de)數據(ju)會不一(yi)樣，實時(shi)展(zhan)示(shi)營(ying)業(ye)網(wang)點的(de)業(ye)務(wu)辦(ban)(ban)理(li)(li)數據(ju)。
取號的(de)靈活性
通過業(ye)(ye)(ye)務、日(ri)期及(ji)時(shi)(shi)間(jian)段的(de)(de)(de)交叉選擇(ze)，根(gen)椐用戶(hu)自(zi)身等級(ji)的(de)(de)(de)不同，預(yu)約設置閾(yu)值內的(de)(de)(de)上(shang)(shang)班時(shi)(shi)間(jian)段內的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)段。靈活的(de)(de)(de)預(yu)約辦理業(ye)(ye)(ye)務時(shi)(shi)間(jian)，極(ji)大(da)的(de)(de)(de)方(fang)便(bian)了客戶(hu)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)選擇(ze)安排。通過在線(xian)選定營業(ye)(ye)(ye)網點、取出業(ye)(ye)(ye)務種(zhong)類(lei)的(de)(de)(de)號(hao)(hao)碼，相當(dang)于一個(ge)排隊取號(hao)(hao)機虛(xu)擬到客戶(hu)端(duan)的(de)(de)(de)屏(ping)幕(mu)上(shang)(shang)進(jin)行取號(hao)(hao)動作，極(ji)大(da)的(de)(de)(de)方(fang)便(bian)了客戶(hu)的(de)(de)(de)取票(piao)操作，大(da)大(da)節(jie)省客戶(hu)現場取號(hao)(hao)排隊的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)。 并且可以實時(shi)(shi)查(cha)詢到當(dang)前辦理到哪個(ge)號(hao)(hao)碼了，方(fang)便(bian)用戶(hu)出行辦理業(ye)(ye)(ye)務。
在(zai)(zai)預約取票(piao)或遠程取票(piao)的過程中(zhong)，可以根(gen)椐自身單位的特(te)點，對用于校驗號票(piao)的填寫項進行(xing)選擇。可以選擇身份證、銀行(xing)卡、手機號碼三者(zhe)之一進行(xing)填寫,用于在(zai)(zai)排(pai)隊機上校驗。
校驗(yan)的多樣(yang)性
取(qu)票完成(cheng)后，根(gen)椐取(qu)票時(shi)填寫的身(shen)(shen)份證、銀行(xing)卡、手機號(hao)碼(ma)（多選(xuan)一）等(deng)。在排(pai)隊機上可以選(xuan)擇手動(dong)輸(shu)入號(hao)票、刷身(shen)(shen)份證、刷銀行(xing)卡、手動(dong)輸(shu)入手機號(hao)碼(ma)、掃描(miao)取(qu)票時(shi)生成(cheng)的二(er)維碼(ma)等(deng)操作，進(jin)行(xing)預(yu)約號(hao)票的校驗，校驗通(tong)(tong)過(guo)后進(jin)行(xing)業務辦理的操作。校驗不通(tong)(tong)過(guo)，在排(pai)隊機上提(ti)示(shi)校驗未通(tong)(tong)過(guo)的具體原因。
交(jiao)互的便捷性
通過手(shou)機(ji)等(deng)各種工具，連(lian)接排隊機(ji)在線取(qu)號及(ji)查詢(xun)系統(tong)，隨時隨地進行查詢(xun)和在線取(qu)號動(dong)作(zuo)，只要(yao)連(lian)接3G/4G網絡，沒有任何地域限制(zhi)，直(zhi)接使用系統(tong)中(zhong)的(de)各種功能。
在線取號(hao)(hao)(hao)完成后(hou)，管理(li)系統(tong)后(hou)臺進行實時監(jian)控，在設(she)置(zhi)的(de)(de)(de)條件內進行預約號(hao)(hao)(hao)碼提示短信(xin)的(de)(de)(de)發送，提醒用戶前(qian)(qian)往營業(ye)網點取號(hao)(hao)(hao)辦(ban)(ban)理(li)業(ye)務(wu)，同(tong)時在大廳叫號(hao)(hao)(hao)時，根椐設(she)置(zhi)的(de)(de)(de)前(qian)(qian)面排(pai)隊的(de)(de)(de)人數參數提醒用戶，所處的(de)(de)(de)號(hao)(hao)(hao)票(piao)前(qian)(qian)面還有幾(ji)人在辦(ban)(ban)理(li)業(ye)務(wu)。同(tong)時也(ye)可以通過微信(xin)或APP實時查看當前(qian)(qian)號(hao)(hao)(hao)票(piao)的(de)(de)(de)排(pai)隊隊列(lie)圖形信(xin)息。
取號的可控性
通過強大(da)的后臺管理系統，對各(ge)個營業網點進行(xing)預(yu)約(yue)時間段取號及(ji)實時遠(yuan)程(cheng)限號的操作進行(xing)條(tiao)件的約(yue)束，靈活設置在(zai)線取號的參數條(tiao)件，
流(liu)程(cheng)圖(tu)示：
取號(hao)圖示一[采(cai)用(yong)達林預約(yue)系統]
排(pai)隊(dui)(dui)機(ji)(ji)和(he)排(pai)隊(dui)(dui)機(ji)(ji)服(fu)務器(qi)通過(guo)內網(wang)連接，排(pai)隊(dui)(dui)機(ji)(ji)服(fu)務器(qi)和(he)互聯網(wang)平臺通過(guo)外網(wang)連接，排(pai)隊(dui)(dui)機(ji)(ji)服(fu)務器(qi)跨內網(wang)和(he)外網(wang)兩個網(wang)絡
