排隊(dui)機(ji)常(chang)見的叫號故(gu)障(zhang)：
1.呼(hu)叫(jiao)時沒有語音提(ti)示但主程序(xu)顯示連接(jie)成功;
2.在(zai)主(zhu)程序上找不到(dao)語音(yin)設備(bei);
3.呼叫時語速(su)非常慢;
4.呼叫時(shi)語音音質非常(chang)差(cha);
5.功放不發聲(sheng)音，用其(qi)它(ta)耳麥測(ce)試機(ji)器及軟(ruan)件設置沒(mei)有問(wen)題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查(cha)看系(xi)統工作(zuo)是否正常(chang);
2.查看聲卡是(shi)否驅動，是(shi)否與其(qi)它外設有地址沖(chong)突;
3.查看音頻線是否正確連接
4.查看功放是否通電(dian)，音(yin)頻線的連接是否牢固;
5.查看功放面板上的指(zhi)示開(kai)關(guan)與駁接的音頻線設置是(shi)否一致;
6.查(cha)看功(gong)放到音(yin)(yin)箱間的音(yin)(yin)頻頭(tou)是否接好，線外(wai)表(biao)是否有破損，音(yin)(yin)頻線的線材(cai)等情況;
7.音質不(bu)好時(shi)應(ying)查看音頻線是(shi)否有破(po)損(sun)，接頭線是(shi)否有銅(tong)絲外露，周邊是(shi)否有強電干擾;
二、軟件類故障
1.查看系統現在(zai)是否被感染病(bing)毒(du)，用最新殺毒(du)軟件(jian)進行(xing)查殺;
2.主程序中聲音設(she)置是否正確;
3.語音設備指定的IP 地(di)址是(shi)否(fou)本地(di)計算機真實的IP(注(zhu)：在不接網(wang)線時系統會(hui)默認(ren)當前IP為127.0.0.1);
4.語音系統中是(shi)否缺(que)少(shao)音源文(wen)件的(de)路徑，文(wen)件夾中是(shi)否有音源文(wen)件
