當(dang)納(na)稅(shui)(shui)人(ren)走進辦稅(shui)(shui)服務廳后，在(zai)導(dao)稅(shui)(shui)員的(de)(de)指引下(xia)，根據辦理(li)的(de)(de)業(ye)務，在(zai)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)叫號(hao)(hao)機觸(chu)摸屏(ping)上點擊所需辦理(li)業(ye)務項(xiang)目，然(ran)后取出號(hao)(hao)碼紙，便可坐在(zai)等(deng)(deng)候休(xiu)息(xi)區等(deng)(deng)待電(dian)腦系(xi)統的(de)(de)叫號(hao)(hao)，待播(bo)音(yin)器及顯示(shi)屏(ping)通(tong)知后即可到相關窗口(kou)(kou)辦理(li)相關事項(xiang)。 "現在(zai)有了導(dao)稅(shui)(shui)員的(de)(de)耐(nai)心指引和排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)叫號(hao)(hao)機，辦理(li)業(ye)務就(jiu)快多了。"正在(zai)地稅(shui)(shui)服務大(da)廳購(gou)置發(fa)票的(de)(de)李先生開(kai)心地說。 辦稅(shui)(shui)服務廳主任說："自啟用(yong)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)叫號(hao)(hao)系(xi)統以來，納(na)稅(shui)(shui)人(ren)等(deng)(deng)候辦理(li)業(ye)務的(de)(de)時(shi)間短了，工作人(ren)員的(de)(de)服務質量也(ye)提(ti)高了，得到了納(na)稅(shui)(shui)人(ren)的(de)(de)好評。" 排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)系(xi)統（或(huo)稱排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)機）是(shi)一種綜合運用(yong)計算機、網絡、多媒體、通(tong)訊(xun)控制的(de)(de)高新技術(shu)產(chan)品(pin)，以取代各(ge)類(lei)(lei)服務性窗口(kou)(kou)傳統的(de)(de)由(you)顧客(ke)站立(li)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)方式，改(gai)由(you)計算機系(xi)統代替(ti)客(ke)戶進行(xing)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)產(chan)品(pin)。適(shi)用(yong)于各(ge)類(lei)(lei)窗口(kou)(kou)服務行(xing)業(ye)。在(zai)國外(wai)已經廣(guang)泛應用(yong)于金融、醫院、電(dian)信以及各(ge)級政府對(dui)外(wai)服務窗口(kou)(kou)等(deng)(deng)行(xing)業(ye)。
