醫(yi)(yi)(yi)院叫號系統(tong)(tong)是由經(jing)分(fen)(fen)(fen)診(zhen)排(pai)隊管理系統(tong)(tong)、護士(shi)分(fen)(fen)(fen)診(zhen)臺(tai)管理、叫號器(qi)、候(hou)(hou)診(zhen)綜合顯(xian)示屏、醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)門口(kou)顯(xian)示屏等(deng)組成,能有效地解決醫(yi)(yi)(yi)院患者就(jiu)診(zhen)時排(pai)隊無序、醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)工(gong)作量不平(ping)衡(heng)、就(jiu)診(zhen)環境嘈雜等(deng)情(qing)況,通(tong)過在(zai)候(hou)(hou)診(zhen)區進行分(fen)(fen)(fen)診(zhen),在(zai)診(zhen)室門口(kou)進行二次分(fen)(fen)(fen)診(zhen),避(bi)免排(pai)隊造成急躁情(qing)緒,使候(hou)(hou)診(zhen)現場井然(ran)有序。有人(ren)問(wen)(wen),若是患者情(qing)況緊(jin)急或者特(te)殊人(ren)群(qun),能插(cha)隊就(jiu)診(zhen)嗎?叫號系統(tong)(tong)是如何排(pai)隊呢(ni)?小編結(jie)合實際情(qing)況,來(lai)解答這個問(wen)(wen)題。
患(huan)者(zhe)到大廳(ting)的取(qu)(qu)號(hao)(hao)機(ji)上取(qu)(qu)得票號(hao)(hao),叫號(hao)(hao)系統(tong)按照取(qu)(qu)號(hao)(hao)的先(xian)(xian)后(hou)順序(xu)自動代替人(ren)工進(jin)行(xing)排(pai)隊(dui)。達林醫院叫號(hao)(hao)系統(tong)設置“優先(xian)(xian)”功能,可以(yi)對特殊患(huan)者(zhe)進(jin)行(xing)標識(shi),并對此類患(huan)者(zhe)進(jin)行(xing)優先(xian)(xian)就診操作,例如老人(ren)、幼童、軍人(ren)、緊急患(huan)者(zhe)等可優先(xian)(xian)就診,同時大廳(ting)候(hou)診綜合(he)顯(xian)(xian)示屏(ping)可顯(xian)(xian)示此類患(huan)者(zhe)標識(shi)如“軍”、“幼”等,并用其(qi)他顏色以(yi)示區別(bie),打消其(qi)他患(huan)者(zhe)的疑慮。
對于過號(hao)患者(zhe)(zhe),當醫師(shi)呼叫未(wei)就(jiu)診(zhen)的患者(zhe)(zhe)回來就(jiu)診(zhen)時,護士分(fen)診(zhen)臺可以(yi)(yi)重新(xin)將其添加到相應隊(dui)列(lie)中,所以(yi)(yi)過號(hao)的患者(zhe)(zhe)便不(bu)需要再重新(xin)排隊(dui)取(qu)號(hao)了。