醫(yi)(yi)院叫號(hao)系(xi)統(tong)是(shi)由經分(fen)(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)排隊(dui)(dui)管(guan)理系(xi)統(tong)、護士分(fen)(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)臺(tai)管(guan)理、叫號(hao)器、候診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)綜(zong)合顯示屏、醫(yi)(yi)生門口顯示屏等(deng)組成，能有效地解(jie)決醫(yi)(yi)院患者就診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)時(shi)排隊(dui)(dui)無序(xu)、醫(yi)(yi)生工作量不平(ping)衡、就診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)環境嘈雜等(deng)情(qing)況(kuang)(kuang)，通過在候診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)區進行分(fen)(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)，在診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)室門口進行二次分(fen)(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)，避(bi)免(mian)排隊(dui)(dui)造成急躁情(qing)緒，使候診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)現場井然有序(xu)。有人問，若是(shi)患者情(qing)況(kuang)(kuang)緊急或者特殊(shu)人群，能插隊(dui)(dui)就診(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)嗎？叫號(hao)系(xi)統(tong)是(shi)如何排隊(dui)(dui)呢？小編(bian)結合實際情(qing)況(kuang)(kuang)，來解(jie)答這個問題。
患(huan)者(zhe)到大廳的取號(hao)(hao)機上取得票號(hao)(hao)，叫號(hao)(hao)系(xi)統(tong)按照取號(hao)(hao)的先(xian)后順序自動代替人(ren)工進(jin)(jin)行排隊。達(da)林醫院叫號(hao)(hao)系(xi)統(tong)設置“優(you)先(xian)”功能，可以(yi)對(dui)特殊患(huan)者(zhe)進(jin)(jin)行標識，并(bing)(bing)對(dui)此類患(huan)者(zhe)進(jin)(jin)行優(you)先(xian)就診(zhen)(zhen)操(cao)作，例如老人(ren)、幼(you)童(tong)、軍人(ren)、緊急(ji)患(huan)者(zhe)等可優(you)先(xian)就診(zhen)(zhen)，同時大廳候診(zhen)(zhen)綜合(he)顯示(shi)屏可顯示(shi)此類患(huan)者(zhe)標識如“軍”、“幼(you)”等，并(bing)(bing)用其(qi)他(ta)顏色以(yi)示(shi)區別，打(da)消其(qi)他(ta)患(huan)者(zhe)的疑慮。
對(dui)于過號患者(zhe)(zhe)，當醫師呼叫未就診(zhen)的患者(zhe)(zhe)回來(lai)就診(zhen)時，護士分(fen)診(zhen)臺可以(yi)重新(xin)將其添(tian)加到相應隊(dui)列中，所以(yi)過號的患者(zhe)(zhe)便不需要(yao)再重新(xin)排隊(dui)取號了。
