排隊機(ji)常(chang)見的叫號故(gu)障：
1.呼叫時沒有語音(yin)提示但(dan)主(zhu)程序(xu)顯示連接成功;
2.在(zai)主程序上(shang)找不(bu)到語(yu)音設備;
3.呼叫時語速非(fei)常(chang)慢;
4.呼叫時語音音質非常差;
5.功(gong)放不(bu)發聲音，用其它耳麥(mai)測試(shi)機器及(ji)軟件設(she)置沒有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系(xi)統工作(zuo)是否正常;
2.查看聲卡是否(fou)驅動，是否(fou)與其它(ta)外設有地址沖突(tu);
3.查看音頻線(xian)是否正確連接(jie)
4.查看功放是否通電，音頻線的(de)連接(jie)是否牢固(gu);
5.查看功放面(mian)板上的指示開關與駁接的音頻線設置是(shi)否一(yi)致;
6.查(cha)看功放到音箱(xiang)間的(de)音頻頭是否(fou)接好(hao)，線(xian)外表是否(fou)有(you)破(po)損，音頻線(xian)的(de)線(xian)材等情況;
7.音(yin)質(zhi)不好時應查看音(yin)頻線(xian)是(shi)(shi)(shi)否有(you)破(po)損，接頭線(xian)是(shi)(shi)(shi)否有(you)銅絲外露，周(zhou)邊是(shi)(shi)(shi)否有(you)強電(dian)干(gan)擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)(cha)看系統(tong)現(xian)在是否被感染(ran)病毒，用最(zui)新殺毒軟件(jian)進行查(cha)(cha)殺;
2.主程(cheng)序中聲(sheng)音設置(zhi)是否正(zheng)確;
3.語(yu)音設備(bei)指定的(de)IP 地址(zhi)是(shi)否本地計(ji)算機真實(shi)的(de)IP(注：在不接(jie)網線時系統會默(mo)認(ren)當前IP為127.0.0.1);
4.語音系(xi)統中是(shi)否缺少(shao)音源文件的(de)路徑，文件夾中是(shi)否有音源文件
