排隊機常見的叫號故障：
1.呼叫時(shi)沒有語音提示(shi)但主程序顯(xian)示(shi)連(lian)接成功;
2.在主程序上找(zhao)不(bu)到(dao)語音(yin)設備;
3.呼叫時語速(su)非常慢;
4.呼叫時語音音質非常(chang)差;
5.功放不發聲音(yin)，用其它耳麥測試機器及(ji)軟件設(she)置沒(mei)有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看(kan)系統(tong)工(gong)作是否正常;
2.查看(kan)聲卡是否(fou)驅(qu)動，是否(fou)與其它(ta)外(wai)設有地(di)址沖突;
3.查看音(yin)頻線是否(fou)正確連接
4.查看功放是(shi)否(fou)通電，音頻線(xian)的(de)連接是(shi)否(fou)牢固(gu);
5.查看功放面(mian)板(ban)上的指示開關(guan)與駁接(jie)的音頻線(xian)設置是否一致;
6.查看功(gong)放到音(yin)箱間的(de)音(yin)頻頭是(shi)否接好(hao)，線外表是(shi)否有破(po)損，音(yin)頻線的(de)線材等情(qing)況;
7.音質(zhi)不(bu)好時應查看音頻線(xian)是(shi)否(fou)有(you)破(po)損，接頭線(xian)是(shi)否(fou)有(you)銅(tong)絲外露，周邊是(shi)否(fou)有(you)強電干擾;
二、軟件類故障
1.查看(kan)系統現在(zai)是否被感(gan)染(ran)病(bing)毒，用(yong)最(zui)新殺毒軟件進(jin)行查殺;
2.主程序中聲音設置(zhi)是否(fou)正確;
3.語音設備(bei)指定的IP 地址是否本地計算機真實的IP(注：在(zai)不接網線(xian)時系統會默認當前(qian)IP為127.0.0.1);
4.語(yu)音(yin)系統中(zhong)是否(fou)缺(que)少音(yin)源(yuan)(yuan)文件的路(lu)徑，文件夾(jia)中(zhong)是否(fou)有音(yin)源(yuan)(yuan)文件
