醫院(yuan)叫號(hao)系統(tong)是由經分(fen)(fen)診(zhen)(zhen)排(pai)隊(dui)管(guan)理系統(tong)、護士分(fen)(fen)診(zhen)(zhen)臺管(guan)理、叫號(hao)器、候診(zhen)(zhen)綜(zong)合顯示(shi)屏、醫生門口(kou)(kou)顯示(shi)屏等(deng)組成(cheng),能有(you)效地解決醫院(yuan)患(huan)者就(jiu)(jiu)診(zhen)(zhen)時排(pai)隊(dui)無序、醫生工作量不平衡(heng)、就(jiu)(jiu)診(zhen)(zhen)環境嘈雜等(deng)情(qing)況,通過在候診(zhen)(zhen)區進行(xing)分(fen)(fen)診(zhen)(zhen),在診(zhen)(zhen)室門口(kou)(kou)進行(xing)二次分(fen)(fen)診(zhen)(zhen),避免排(pai)隊(dui)造成(cheng)急躁情(qing)緒,使候診(zhen)(zhen)現場井(jing)然有(you)序。有(you)人問,若是患(huan)者情(qing)況緊(jin)急或者特殊人群(qun),能插隊(dui)就(jiu)(jiu)診(zhen)(zhen)嗎?叫號(hao)系統(tong)是如何排(pai)隊(dui)呢?小編結(jie)合實際(ji)情(qing)況,來解答這個問題(ti)。
患者到(dao)大廳的取號(hao)機上取得票號(hao),叫號(hao)系(xi)統(tong)按照取號(hao)的先(xian)后順序(xu)自動代替(ti)人工進(jin)行(xing)排隊。達林醫(yi)院(yuan)叫號(hao)系(xi)統(tong)設置“優(you)先(xian)”功能,可以對特殊患者進(jin)行(xing)標識,并對此(ci)(ci)類患者進(jin)行(xing)優(you)先(xian)就診(zhen)(zhen)操作(zuo),例如老人、幼童、軍(jun)(jun)人、緊急患者等可優(you)先(xian)就診(zhen)(zhen),同時大廳候診(zhen)(zhen)綜(zong)合顯示屏可顯示此(ci)(ci)類患者標識如“軍(jun)(jun)”、“幼”等,并用其他(ta)顏色以示區別,打消其他(ta)患者的疑(yi)慮。
對于(yu)過號患者,當(dang)醫(yi)師呼叫(jiao)未就診(zhen)的(de)患者回來就診(zhen)時,護(hu)士分診(zhen)臺可以重新(xin)將其添(tian)加到(dao)相(xiang)應隊(dui)列(lie)中,所以過號的(de)患者便不需(xu)要再(zai)重新(xin)排隊(dui)取號了。