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無線排隊機介紹

排(pai)隊(dui)機全稱為排(pai)隊(dui)管理系統(tong)，其(qi)發展已有30多年的歷史，相對成熟(shu)，已廣泛(fan)應用于需要排(pai)隊(dui)等候的服務(wu)區(qu)域。排(pai)隊(dui)機的出(chu)現有效(xiao)的改善了服務(wu)環境，并且提高了工作效(xiao)率。

但(dan)(dan)是(shi)在實(shi)際使用過程中(zhong)發現(xian)，現(xian)有(you)(you)的(de)(de)排隊機功能(neng)單一，僅(jin)僅(jin)能(neng)起到(dao)秩序維(wei)護功能(neng)，對于金融(rong)、醫院、政府(fu)事務等對辦理(li)者身(shen)份(fen)(fen)有(you)(you)要求的(de)(de)行業卻不能(neng)滿足使用者的(de)(de)實(shi)際需求。例如，現(xian)有(you)(you)的(de)(de)排隊機難以防(fang)止同(tong)一人(ren)領取多個(ge)(ge)排隊號(hao)碼(ma)(ma)，使得違法分子有(you)(you)機可乘。即便是(shi)加上身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)讀取設置，其(qi)可以保證(zheng)同(tong)一身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)只能(neng)領取一個(ge)(ge)排隊號(hao)碼(ma)(ma)，但(dan)(dan)是(shi)仍不能(neng)防(fang)范同(tong)一人(ren)手持(chi)多個(ge)(ge)身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)以達(da)到(dao)領取多個(ge)(ge)排隊號(hao)碼(ma)(ma)的(de)(de)做法。因此，取號(hao)時(shi)保證(zheng)“號(hao)（排隊號(hao)碼(ma)(ma)）、證(zheng)（身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)）、人(ren)（持(chi)證(zheng)人(ren)）”一致就顯得尤(you)為(wei)需要。

基于此(ci)，并結合當前的人(ren)臉識別系(xi)統(tong)及人(ren)證識別管(guan)理系(xi)統(tong)，形成了一(yi)套完整的人(ren)證對比(bi)排(pai)隊系(xi)統(tong)方案，以(yi)此(ci)來解決窗口服務(wu)(wu)行(xing)業(ye)當中票販子一(yi)人(ren)反復取號(hao)，一(yi)證多號(hao)的問題。從而提高用戶的服務(wu)(wu)體(ti)驗，提升現場(chang)業(ye)務(wu)(wu)辦理的整體(ti)效(xiao)率。

總結來說：人(ren)臉(lian)識別(bie)排隊叫號系統是需要身份證信(xin)息與人(ren)臉(lian)比對驗證通過后(hou)才能進行(xing)排隊取(qu)號業務(wu)辦(ban)理的一項綜(zong)合流程業務(wu)。

功能簡介：

（一）關于業務：

1、業(ye)務(wu)自定(ding)義(yi)（業(ye)務(wu)的(de)名稱可自己設定(ding)/刪(shan)除與增加(jia)，如 綜合(he)業(ye)務(wu)，現金業(ye)務(wu)等(deng)）。

2、業務數量可(ke)設置36種（前綴A-Z,0-9）。

3、限定業務的 取號時(shi)間(jian)（上下午）、取號總數(shu)量、以及是否刷卡(ka)取號。

4、可設置(zhi)取號界面業務二級目錄。

5、可支持業務轉移功能(neng)（業務A轉業務B，只要(yao)辦B業務的窗口都可接(jie)收(shou)）。

（二）關于窗口：

6、一個(ge)窗口(kou)可辦理(li)多(duo)個(ge)業務。

7、每個窗口可設置(zhi)業(ye)務優先級進(jin)行呼叫（在窗口辦理多業(ye)務時）。

8、可設置(zhi) “按(an)取票時(shi)間先后順序” 或(huo) “按(an)業(ye)務優先級辦理”進行呼叫。

（三）關于(yu)隊(dui)列用戶：

9、一鍵清(qing)除當前所有(you)排隊號碼，修改退出密碼。

（四）關于語音

10、語(yu)(yu)音自(zi)(zi)定義(yi)（根(gen)據需求，更(geng)換您自(zi)(zi)己想要的語(yu)(yu)音）、格式自(zi)(zi)定義(yi)；可選擇電腦語(yu)(yu)音包(bao)。

11、每個窗口可設置不同的(de)呼叫/求助語音（例 請(qing)A001號(hao)到(dao)1號(hao)窗口  請(qing)B001號(hao)到(dao)2號(hao)柜臺）。

12、支持(chi)普通話(hua)+粵語(單(dan)選或多選)。

（五）關于顯示：

13、每個窗(chuang)口可顯(xian)示不(bu)同的提示信息（例 1號：歡(huan)迎(ying)光臨 ; 2號 ：祝你健康）。

14、可設(she)置呼叫后指定時間(jian)顯示到提示語。

（六）關于終端：

15、全自動查找(zhao)(zhao)終端(duan)(duan)（呼(hu)叫(jiao)器 LED屏）可在終端(duan)(duan)列表里更(geng)改(gai)終端(duan)(duan)的(de)地址(zhi)；查找(zhao)(zhao)/修改(gai)/刪除終端(duan)(duan)。

16、可通過(guo)LED設置 發送查看(kan)終(zhong)端LED（窗口屏 信息屏 綜(zong)合屏 ）編碼、版本(ben)以(yi)及重(zhong)啟LED。

17、可通過LED設(she)置 更改 LED（窗口屏(ping) 信息屏(ping) 綜(zong)合屏(ping)）顯示信息。

18、可通過LED設(she)置(zhi) LED 呼叫(jiao)顯示(shi)格式。

19、LED可(ke)滾動顯示信號/號碼、自定義滾動速度(du)。

（七）關于打印：

20、自定義更改打(da)印號(hao)票設置（如字體大小(xiao)，公司LOGO，名(ming)稱，顯示(shi)內容，底(di)部的提示(shi)語）。

（八）關于系統

21、刷身份(fen)證(zheng)取號。

22、統計報表，可查看(kan)/導出(chu)，排隊的信(xin)息（辦理數(shu)量、等待(dai)時間(jian)、平均時間(jian)、服務(wu)時間(jian) ）。

23、可以(yi)連接(jie)電視(shi)機(ji)作綜(zong)合顯示屏（VGA或HDMI連接(jie)）。

25、后臺支持多臺取(qu)號機連局域網進行同步取(qu)號。

26、可使(shi)用軟件呼叫(jiao)，與硬(ying)件功能相同，并可選擇(ze)性呼叫(jiao)號碼。

27、終端(duan)的(de)地址、名(ming)稱、都在(zai)軟(ruan)件后(hou)臺完成。

28、可自定義設置號碼清(qing)0時間，如12：00 和00：00二個(ge)時間段的設置。

29、可設置(zhi)指定(ding)時(shi)間(jian)關機(ji)，來(lai)電開機(ji)。

30、軟件版本(ben)有 中文，繁體，英(ying)文 三種(zhong)可選擇(ze)。

硬件功能：

1、無通信口(kou)設置(zhi) ,USB通信模塊(kuai)，即插即用(yong)；更大(da)范圍1000平方無延時(shi) 0秒傳輸數據

2、每臺取(qu)號機可(ke)連接60窗口(kou)(kou)，120個(ge)(ge)終端（每窗口(kou)(kou)2個(ge)(ge)終端，一個(ge)(ge)呼叫器，一個(ge)(ge)LED屏）無(wu)延時(shi)。

3、呼叫器(qi)中文顯示(shi)，等待人員，已辦人數，窗口地址，未(wei)辦人數。

4、終端(duan)（呼叫(jiao)器、LED屏）自動配對地址，無需人工增加，方便維護。

5、LED窗口屏內置5V2A電源(yuan)，直接插220V電源(yuan)頭(tou)即可通電（多(duo)窗口可串(chuan)連接）。

6、呼叫器配5V1A電源(yuan)頭直(zhi)接220V或者插在主機上的(de)USB接口即(ji)可通電。

7、呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)器 一(yi)鍵(jian)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)，（無(wu)需按(an)(an) 清除(chu)/再按(an)(an)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)），直接按(an)(an)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)即可響應

12、立式(shi)取(qu)號機內置功放2個喇叭，無(wu)需外(wai)接(jie)音(yin)響(xiang)； 臺(tai)式(shi)取(qu)號機外(wai)置無(wu)線音(yin)響(xiang)。

12、取號機，呼(hu)叫器，LED屏(ping)，相互之間(jian)為(wei)無線連接(jie)（無需線路安裝），插電即可。

產品(pin)參數：

達林(lin)小(xiao)編--maywilson