達林排(pai)隊(dui)機聯網(wang)預約取號、遠程取號及查詢系統解決方案是將(jiang)排(pai)隊(dui)叫號機功(gong)能(neng)延展(zhan)到互聯網(wang)上的(de)在(zai)線取票(piao)(piao)系統。用戶通(tong)過微信、手機APP、網(wang)站等(deng)途徑，選(xuan)擇業(ye)務網(wang)點(dian)、時間段、業(ye)務種類(lei)預約取票(piao)(piao)，實時查詢辦理業(ye)務排(pai)隊(dui)等(deng)待人數等(deng)狀(zhuang)況(kuang)，即(ji)提(ti)高了(le)營業(ye)網(wang)點(dian)的(de)工作(zuo)效率，又提(ti)升了(le)用戶的(de)體驗(yan)。
方案特點：
查詢的(de)實時性
通過互聯網(wang)，將營(ying)業(ye)網(wang)點(dian)的(de)(de)(de)現場實(shi)時(shi)辦理(li)(li)(li)情(qing)(qing)況展(zhan)現在(zai)客戶眼前，顯示每種業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)已辦理(li)(li)(li)人數，未辦理(li)(li)(li)人數，平均辦理(li)(li)(li)時(shi)間，平均等待時(shi)間，最長辦理(li)(li)(li)時(shi)長，最長等待時(shi)長。結(jie)合遠程(cheng)實(shi)時(shi)取(qu)(qu)票功能，查詢(xun)每一(yi)(yi)筆(bi)業(ye)務(wu)(wu)辦理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)時(shi)間，到呼叫用(yong)戶當前已取(qu)(qu)未辦理(li)(li)(li)票號的(de)(de)(de)預計用(yong)時(shi)。隨著營(ying)業(ye)網(wang)點(dian)辦理(li)(li)(li)業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)情(qing)(qing)況不同和時(shi)間的(de)(de)(de)推(tui)移，查詢(xun)的(de)(de)(de)數據(ju)會不一(yi)(yi)樣，實(shi)時(shi)展(zhan)示營(ying)業(ye)網(wang)點(dian)的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)辦理(li)(li)(li)數據(ju)。
取號的(de)靈活性
通過業務、日(ri)期(qi)及時(shi)間(jian)段(duan)的(de)(de)(de)交叉選(xuan)擇，根椐用(yong)戶(hu)(hu)(hu)自身等級的(de)(de)(de)不同，預約設置閾值(zhi)內的(de)(de)(de)上班時(shi)間(jian)段(duan)內的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)段(duan)。靈活的(de)(de)(de)預約辦理(li)業務時(shi)間(jian)，極大(da)的(de)(de)(de)方便了(le)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)選(xuan)擇安(an)排(pai)。通過在(zai)線選(xuan)定營業網點、取(qu)出業務種類的(de)(de)(de)號(hao)碼，相當于一個排(pai)隊取(qu)號(hao)機虛擬到(dao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)端的(de)(de)(de)屏幕上進行(xing)取(qu)號(hao)動作，極大(da)的(de)(de)(de)方便了(le)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)取(qu)票操作，大(da)大(da)節省客(ke)戶(hu)(hu)(hu)現場取(qu)號(hao)排(pai)隊的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)。 并且可以實時(shi)查(cha)詢到(dao)當前辦理(li)到(dao)哪個號(hao)碼了(le)，方便用(yong)戶(hu)(hu)(hu)出行(xing)辦理(li)業務。
在預約取票(piao)或遠(yuan)程取票(piao)的過程中，可(ke)以根椐自身(shen)單位的特點，對用(yong)(yong)于校(xiao)驗號票(piao)的填(tian)寫(xie)項(xiang)進行選(xuan)擇。可(ke)以選(xuan)擇身(shen)份證、銀行卡、手機(ji)(ji)號碼三者之一進行填(tian)寫(xie),用(yong)(yong)于在排隊(dui)機(ji)(ji)上校(xiao)驗。
校驗的(de)多樣性
取票(piao)(piao)完成(cheng)后，根椐取票(piao)(piao)時(shi)(shi)填寫的(de)身(shen)份證、銀行卡(ka)、手(shou)(shou)機(ji)號(hao)碼（多選(xuan)一）等。在排(pai)隊機(ji)上可(ke)以選(xuan)擇手(shou)(shou)動輸入號(hao)票(piao)(piao)、刷身(shen)份證、刷銀行卡(ka)、手(shou)(shou)動輸入手(shou)(shou)機(ji)號(hao)碼、掃描取票(piao)(piao)時(shi)(shi)生成(cheng)的(de)二維碼等操作，進行預約(yue)號(hao)票(piao)(piao)的(de)校驗(yan)，校驗(yan)通過(guo)后進行業(ye)務辦理的(de)操作。校驗(yan)不通過(guo)，在排(pai)隊機(ji)上提示校驗(yan)未通過(guo)的(de)具體原因。
交互的(de)便捷性(xing)
通(tong)過手機等各種工具，連接(jie)排隊(dui)機在線(xian)取號(hao)及查(cha)(cha)詢系統，隨(sui)時隨(sui)地進行查(cha)(cha)詢和在線(xian)取號(hao)動作，只要連接(jie)3G/4G網絡，沒有任何地域限制(zhi)，直接(jie)使用系統中的各種功能。
在線取(qu)號完成后(hou)(hou)，管理(li)系(xi)統(tong)后(hou)(hou)臺進行實(shi)時監控，在設置的(de)條件內(nei)進行預約(yue)號碼(ma)提(ti)(ti)示短信(xin)的(de)發(fa)送，提(ti)(ti)醒(xing)用戶(hu)前(qian)(qian)往(wang)營業網點(dian)取(qu)號辦理(li)業務(wu)，同時在大廳叫號時，根椐設置的(de)前(qian)(qian)面排(pai)隊的(de)人(ren)數參數提(ti)(ti)醒(xing)用戶(hu)，所處的(de)號票前(qian)(qian)面還(huan)有(you)幾人(ren)在辦理(li)業務(wu)。同時也可以通過微(wei)信(xin)或APP實(shi)時查看當(dang)前(qian)(qian)號票的(de)排(pai)隊隊列圖形信(xin)息。
取(qu)號的可控性(xing)
通過強大的后臺管(guan)理系統，對(dui)各個營業(ye)網(wang)點進(jin)行預約時間(jian)段取(qu)號及實時遠程限號的操作進(jin)行條(tiao)件的約束，靈活設置在線取(qu)號的參數條(tiao)件，
流程(cheng)圖(tu)示：
取號(hao)圖示(shi)一(yi)[采用(yong)達林(lin)預約系統]
排(pai)隊機(ji)(ji)(ji)和排(pai)隊機(ji)(ji)(ji)服(fu)務(wu)器通(tong)過(guo)內網(wang)(wang)連接(jie)，排(pai)隊機(ji)(ji)(ji)服(fu)務(wu)器和互聯網(wang)(wang)平臺通(tong)過(guo)外網(wang)(wang)連接(jie)，排(pai)隊機(ji)(ji)(ji)服(fu)務(wu)器跨內網(wang)(wang)和外網(wang)(wang)兩個網(wang)(wang)絡
