排(pai)隊機(ji)常見的叫號故障(zhang):
1.呼叫(jiao)時沒(mei)有語音提示但主(zhu)程(cheng)序顯示連(lian)接成功;
2.在主程(cheng)序上找(zhao)不(bu)到語音設備(bei);
3.呼叫時語速非常慢;
4.呼叫時(shi)語音音質非常差(cha);
5.功(gong)放不發聲音(yin),用其它耳麥測試機器(qi)及(ji)軟件(jian)設置(zhi)沒(mei)有問題;
故障排查:
一、硬件類故障
1.查(cha)看系統(tong)工作(zuo)是否正常;
2.查看聲卡是(shi)否(fou)驅動,是(shi)否(fou)與其它外設有(you)地址沖突;
3.查(cha)看音頻(pin)線是否正確連接(jie)
4.查看(kan)功放是否通(tong)電(dian),音頻(pin)線的連接是否牢(lao)固;
5.查(cha)看功放(fang)面板上的指示開關與(yu)駁接的音頻線設(she)置是否一致;
6.查看功放到音箱(xiang)間(jian)的音頻(pin)頭(tou)是(shi)否接好(hao),線(xian)外表是(shi)否有破損,音頻(pin)線(xian)的線(xian)材等情況(kuang);
7.音(yin)質不好時應查看音(yin)頻(pin)線是(shi)否(fou)有(you)破(po)損,接頭線是(shi)否(fou)有(you)銅絲外露(lu),周邊是(shi)否(fou)有(you)強電干擾(rao);
二、軟件類故障
1.查看系統現在是否被感染病毒(du),用最(zui)新殺毒(du)軟(ruan)件進行查殺;
2.主程序中聲(sheng)音設置(zhi)是(shi)否正確(que);
3.語(yu)音設備指定(ding)的IP 地(di)址是(shi)否(fou)本(ben)地(di)計算機真實(shi)的IP(注:在(zai)不(bu)接(jie)網線時系統(tong)會默認(ren)當(dang)前IP為(wei)127.0.0.1);
4.語音(yin)系(xi)統中是(shi)否缺少音(yin)源(yuan)文件(jian)的路徑,文件(jian)夾中是(shi)否有音(yin)源(yuan)文件(jian)