現如今越(yue)來越(yue)多醫(yi)院都會使用(yong)分(fen)診(zhen)排隊叫號系(xi)統提高患者就診(zhen)體驗,尤其是方(fang)便醫(yi)生進行患者分(fen)診(zhen)分(fen)流,避免患者等待(dai)時(shi)間太(tai)長(chang),同時(shi)還能方(fang)便醫(yi)院提高工作效率(lv),在實際應用(yong)中,對醫(yi)院來說(shuo)具有重要意義(yi)和影響。
1、提高醫院辦事(shi)效(xiao)率(lv)
通常(chang)醫(yi)院是人(ren)流量(liang)很大,并且人(ren)員(yuan)比較密集的場(chang)所(suo),通過(guo)使用分診(zhen)(zhen)排(pai)隊(dui)叫號系(xi)統就能針(zhen)對每個患(huan)者進行(xing)分診(zhen)(zhen)分流,而且避免在排(pai)隊(dui)時環(huan)境太過(guo)嘈雜(za)。尤其(qi)是無需人(ren)工進行(xing)管理,方(fang)便每個患(huan)者直接(jie)到(dao)就診(zhen)(zhen)窗(chuang)口去就診(zhen)(zhen)。
2、提高患者就診體驗
患者(zhe)(zhe)到醫院就(jiu)(jiu)診(zhen)本身身體就(jiu)(jiu)不(bu)舒服,心情也不(bu)太好,如果(guo)排(pai)隊環境比較嘈雜,甚至不(bu)知(zhi)道該到哪(na)(na)個診(zhen)室去就(jiu)(jiu)診(zhen),難(nan)免就(jiu)(jiu)會受到情緒上的影響。通(tong)過(guo)分診(zhen)排(pai)隊叫(jiao)號(hao)系統(tong)就(jiu)(jiu)能方便患者(zhe)(zhe)知(zhi)道自己該到哪(na)(na)個診(zhen)室,讓患者(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)診(zhen)體驗更(geng)輕(qing)松。
3、解決(jue)排隊混亂的(de)問題
通(tong)過分診排隊(dui)叫號(hao)系統患(huan)者直(zhi)(zhi)接在(zai)休(xiu)息等(deng)待(dai)(dai)區(qu)等(deng)待(dai)(dai)叫號(hao)即可,不用擔心自己(ji)被插隊(dui)的情況,尤(you)其是很多患(huan)者身體不舒(shu)服(fu),可以直(zhi)(zhi)接在(zai)休(xiu)息區(qu)坐(zuo)著(zhu)等(deng)待(dai)(dai),無需著(zhu)急到醫生辦(ban)公(gong)室門口進(jin)行等(deng)待(dai)(dai)。聽叫號(hao)就(jiu)可以就(jiu)診,避免排隊(dui)混亂(luan)。
分診(zhen)排隊叫(jiao)號系統對醫院進行(xing)工作(zuo)(zuo)統籌(chou)以及患者(zhe)分流來說具(ju)有重要意義,可方(fang)便醫院進行(xing)數據化管理,而且在日常(chang)工作(zuo)(zuo)中(zhong)還能提高就(jiu)診(zhen)患者(zhe)就(jiu)診(zhen)體驗(yan),避免整體環境太過嘈雜,還能有效(xiao)提高辦(ban)公效(xiao)率,降低運營成本。