體檢排隊叫號系統
目前，大多(duo)數醫院體(ti)(ti)檢(jian)中心采用的是(shi)手工排(pai)(pai)(pai)號模式(shi)，排(pai)(pai)(pai)號人(ren)(ren)員在工作人(ren)(ren)員的指導下將號碼輸(shu)入(ru)電(dian)腦(nao)，由工作人(ren)(ren)員輸(shu)入(ru)到(dao)打印(yin)機(ji)打印(yin)出來即可。 但是(shi)這種(zhong)方(fang)式(shi)存(cun)在一些弊端(duan)：如：人(ren)(ren)工叫號效率低，不能及(ji)時安排(pai)(pai)(pai)體(ti)(ti)檢(jian)人(ren)(ren)員到(dao)指定(ding)窗(chuang)口排(pai)(pai)(pai)隊檢(jian)查；人(ren)(ren)為因素(su)影響，容易(yi)出現(xian)人(ren)(ren)多(duo)手快、插隊、串崗等(deng)現(xian)象。 基(ji)于此，研發了(le)“體(ti)(ti)檢(jian)排(pai)(pai)(pai)隊叫號系(xi)統(tong)”。體(ti)(ti)檢(jian)排(pai)(pai)(pai)隊叫號系(xi)統(tong)主(zhu)要(yao)功能是(shi)：自動叫號、排(pai)(pai)(pai)隊序號統(tong)計。
一、體檢系統特點
1、自動(dong)叫號(hao)：體檢現場無(wu)需(xu)工(gong)作人員干(gan)預，只(zhi)要將預約(yue)號(hao)輸入電腦，系統就會(hui)自動(dong)進行(xing)叫號(hao)。
2、排隊(dui)序(xu)(xu)號(hao)統計：按(an)預約時(shi)間順序(xu)(xu)將體檢人員(yuan)排隊(dui)，可以(yi)顯(xian)示檢查項目及人數，一目了然。
3、現(xian)場叫號(hao)管(guan)理(li)：體(ti)檢(jian)中(zhong)心(xin)的人員(yuan)配置、排隊等候時間、體(ti)檢(jian)人數、叫號(hao)時間等信息自動顯(xian)示在計算機(ji)屏幕(mu)上。
4、可根(gen)據實(shi)際需要(yao)增加體檢項(xiang)目，或根(gen)據預約時(shi)間安(an)排(pai)檢查項(xiang)目。
5、預約(yue)服務：提供(gong)多(duo)種預約(yue)方式（電話預約(yue)）以(yi)滿足不同人(ren)群的需求。
6、可按用戶需求添加體檢流程，支持(chi)多種語(yu)言功能(neng)。
二、系統組成
系(xi)統硬(ying)件部分：服務器、顯示屏(ping)、鍵盤、鼠(shu)標，以及(ji)若干卡(ka)式(shi)讀(du)卡(ka)器和打印機。
軟件部分：軟件包括用戶界(jie)面、操作(zuo)控制(zhi)，以及排隊序(xu)號自(zi)動統(tong)計功能(neng)。
體(ti)(ti)檢業務排(pai)隊系(xi)統可與各體(ti)(ti)檢中心現有的預(yu)約管理(li)(li)系(xi)統進行對接，實(shi)現預(yu)約管理(li)(li)。
體(ti)檢(jian)業務排隊系(xi)統(tong)由三(san)大部(bu)分組成(cheng)：前臺、醫生工(gong)作站以及后臺。 后臺為體(ti)檢(jian)業務系(xi)統(tong)提(ti)供服(fu)務，前臺是為體(ti)檢(jian)客戶提(ti)供服(fu)務的場所；醫生工(gong)作站是體(ti)檢(jian)客戶的電腦，可通過其操作界面進行操作；而醫院管理中心則實(shi)現對所有用戶的信(xin)息管理，即對其個人信(xin)息進行操作管理。 三(san)大系(xi)統(tong)相互配合可實(shi)現對整(zheng)個體(ti)檢(jian)業務流程(cheng)進行控(kong)制，如：預(yu)約(yue)(yue)掛號、預(yu)約(yue)(yue)專家等功(gong)能。
三、體檢系統的功能及使用(yong)
1.體(ti)檢系統可(ke)與醫院 HIS系統相連，實現信(xin)息(xi)共(gong)享。
2.可設(she)置(zhi)叫號的(de)時段和(he)間隔時間，避免出現排隊過(guo)長的(de)現象
3.提(ti)供(gong)體(ti)(ti)檢預約(yue)(yue)管理(li)功能，實現對體(ti)(ti)檢預約(yue)(yue)人員提(ti)前(qian)預定時間、指定檢區及預約(yue)(yue)時間等(deng)管理(li)功能。
4.可(ke)設置(zhi)體(ti)檢(jian)人(ren)員(yuan)預(yu)(yu)約的方式，即(ji)每(mei)個項目分別在哪個窗口(kou)預(yu)(yu)約即(ji)可(ke)。
5.對體檢(jian)中心的工(gong)作人員及醫務人員進行培訓，提高服務水平，減少差錯事故(gu)產生。
6、可(ke)與醫(yi)院 HIS系統聯(lian)網使用(yong)。
7、具有(you)完善(shan)的體檢(jian)服務(wu)信息(xi)統(tong)計報表系(xi)統(tong)，實(shi)現了業務(wu)信息(xi)一體化管理(li)。
