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無線排隊機介紹

排(pai)隊機全稱為排(pai)隊管理系統，其(qi)發展(zhan)已有30多年的(de)歷史，相對成(cheng)熟，已廣(guang)泛應(ying)用(yong)于(yu)需要排(pai)隊等候(hou)的(de)服務區域。排(pai)隊機的(de)出現(xian)有效(xiao)(xiao)的(de)改善了服務環境，并(bing)且提高了工作效(xiao)(xiao)率(lv)。

但是(shi)在實(shi)(shi)際(ji)使(shi)用(yong)過程中發(fa)現(xian)，現(xian)有(you)(you)的(de)排(pai)(pai)隊機(ji)功能單一(yi)，僅(jin)僅(jin)能起(qi)到秩序維護功能，對(dui)于金融、醫院、政府事務等對(dui)辦理者身份(fen)有(you)(you)要(yao)求的(de)行業(ye)卻不(bu)能滿足使(shi)用(yong)者的(de)實(shi)(shi)際(ji)需求。例如，現(xian)有(you)(you)的(de)排(pai)(pai)隊機(ji)難以防止同(tong)一(yi)人領(ling)取(qu)多(duo)個(ge)排(pai)(pai)隊號(hao)碼，使(shi)得(de)違法分(fen)子有(you)(you)機(ji)可(ke)乘。即(ji)便是(shi)加上(shang)身份(fen)證(zheng)(zheng)讀取(qu)設置，其可(ke)以保(bao)證(zheng)(zheng)同(tong)一(yi)身份(fen)證(zheng)(zheng)只能領(ling)取(qu)一(yi)個(ge)排(pai)(pai)隊號(hao)碼，但是(shi)仍不(bu)能防范同(tong)一(yi)人手持(chi)多(duo)個(ge)身份(fen)證(zheng)(zheng)以達到領(ling)取(qu)多(duo)個(ge)排(pai)(pai)隊號(hao)碼的(de)做法。因此，取(qu)號(hao)時保(bao)證(zheng)(zheng)“號(hao)（排(pai)(pai)隊號(hao)碼）、證(zheng)(zheng)（身份(fen)證(zheng)(zheng)）、人（持(chi)證(zheng)(zheng)人）”一(yi)致就顯(xian)得(de)尤為需要(yao)。

基于(yu)此，并結合當前的人臉(lian)識別系統(tong)及人證(zheng)識別管理系統(tong)，形(xing)成了一(yi)套完整(zheng)的人證(zheng)對比排隊(dui)系統(tong)方案，以此來解決窗(chuang)口服務行(xing)業當中(zhong)票販子一(yi)人反(fan)復取號，一(yi)證(zheng)多號的問(wen)題(ti)。從而(er)提高用戶的服務體驗，提升現場業務辦理的整(zheng)體效率。

總結來說(shuo)：人(ren)臉識(shi)別排(pai)隊(dui)叫號系統是需要身份證信息與(yu)人(ren)臉比對驗證通過后才能(neng)進行(xing)排(pai)隊(dui)取號業(ye)務辦理的一項綜合(he)流程業(ye)務。

功能簡介：

（一）關于業務：

1、業(ye)務(wu)自(zi)定(ding)義（業(ye)務(wu)的名稱可自(zi)己設定(ding)/刪(shan)除與(yu)增(zeng)加，如 綜合業(ye)務(wu)，現金業(ye)務(wu)等）。

2、業務數量可設(she)置36種（前綴A-Z,0-9）。

3、限定業務的 取(qu)號時間（上下午）、取(qu)號總數量(liang)、以及是否刷卡取(qu)號。

4、可設(she)置取號界面業務二級目錄(lu)。

5、可支持業(ye)務轉移功能（業(ye)務A轉業(ye)務B，只要辦B業(ye)務的(de)窗口(kou)都可接(jie)收(shou)）。

（二）關于窗口：

6、一(yi)個(ge)窗口可(ke)辦理多(duo)個(ge)業務。

7、每個(ge)窗口(kou)可設置(zhi)業(ye)務(wu)優先(xian)級進(jin)行呼叫（在窗口(kou)辦理多(duo)業(ye)務(wu)時）。

8、可設(she)置 “按取票時(shi)間先后順序” 或 “按業務優先級辦理”進行呼叫。

（三）關于隊列用(yong)戶：

9、一鍵清除當前所有排隊號碼，修改退出密碼。

（四）關于語音

10、語(yu)音(yin)自定(ding)義(yi)（根據需(xu)求，更換您自己(ji)想要(yao)的(de)語(yu)音(yin)）、格式自定(ding)義(yi)；可選擇電腦語(yu)音(yin)包。

11、每個(ge)窗口可設置不同的呼叫/求助語音(yin)（例(li) 請A001號(hao)到1號(hao)窗口  請B001號(hao)到2號(hao)柜臺）。

12、支(zhi)持普(pu)通話+粵語(單選或(huo)多選)。

（五）關于顯示：

13、每個窗口可顯(xian)示不同的提(ti)示信(xin)息（例 1號(hao)(hao)：歡(huan)迎光臨(lin)  2號(hao)(hao) ：祝你健(jian)康）。

14、可設置呼叫后指定時間顯示(shi)到提示(shi)語。

（六）關于終端：

15、全自動查找終端（呼叫器 LED屏）可(ke)在終端列表里更(geng)改終端的地址；查找/修改/刪(shan)除(chu)終端。

16、可通過LED設置 發送查看終端(duan)LED（窗口屏(ping) 信息屏(ping) 綜合(he)屏(ping) ）編碼(ma)、版本(ben)以及重啟LED。

17、可通過(guo)LED設置 更改 LED（窗口屏 信息屏 綜合屏）顯示信息。

18、可通過LED設置 LED 呼叫顯示格式。

19、LED可滾動顯示信號(hao)/號(hao)碼、自定義滾動速度。

（七）關于打印：

20、自定義更(geng)改打(da)印號票(piao)設置（如字體大小，公司(si)LOGO，名稱，顯示(shi)內容，底部的提示(shi)語(yu)）。

（八）關于系統

21、刷身份(fen)證取號。

22、統計(ji)報(bao)表，可(ke)查看/導出(chu)，排隊的信息（辦(ban)理數量、等(deng)待時間、平均時間、服務時間 ）。

23、可(ke)以連接電視機作綜合(he)顯示屏（VGA或HDMI連接）。

25、后臺支持多(duo)臺取(qu)號機連局域(yu)網(wang)進行同步取(qu)號。

26、可使用軟件呼(hu)叫，與硬件功能相(xiang)同，并可選擇性呼(hu)叫號碼(ma)。

27、終端(duan)的地址、名(ming)稱、都在軟件(jian)后(hou)臺完成。

28、可自定(ding)義設置號碼清0時間，如12：00 和00：00二個時間段的設置。

29、可設(she)置指(zhi)定(ding)時間(jian)關機，來電開機。

30、軟件版(ban)本有 中文，繁(fan)體，英文 三(san)種可選擇。

硬件功能：

1、無通信(xin)口設置 ,USB通信(xin)模(mo)塊，即插即用；更大范圍(wei)1000平方無延時 0秒傳輸數據

2、每臺取號(hao)機(ji)可(ke)連接60窗(chuang)口，120個終端（每窗(chuang)口2個終端，一個呼叫(jiao)器(qi)，一個LED屏）無(wu)延時。

3、呼叫(jiao)器中文顯示(shi)，等待人(ren)員，已辦人(ren)數，窗口地址，未辦人(ren)數。

4、終(zhong)端（呼(hu)叫(jiao)器、LED屏）自動配對(dui)地(di)址(zhi)，無需(xu)人(ren)工(gong)增加，方便維護。

5、LED窗(chuang)口(kou)屏內置5V2A電源(yuan)，直(zhi)接插220V電源(yuan)頭即(ji)可(ke)通電（多(duo)窗(chuang)口(kou)可(ke)串連(lian)接）。

6、呼叫器配5V1A電源頭直接(jie)220V或者插在主機上的USB接(jie)口即可(ke)通電。

7、呼(hu)(hu)叫器 一(yi)鍵呼(hu)(hu)叫，（無需按(an) 清除/再按(an)呼(hu)(hu)叫），直接按(an)呼(hu)(hu)叫即可響應(ying)

12、立式(shi)(shi)取(qu)號機內置功放2個(ge)喇叭，無(wu)需外接音響； 臺式(shi)(shi)取(qu)號機外置無(wu)線音響。

12、取號(hao)機，呼(hu)叫器，LED屏，相互(hu)之(zhi)間為無線連接（無需線路(lu)安裝(zhuang)），插電(dian)即(ji)可。

產品(pin)參數：

達林(lin)小編--maywilson