排隊(dui)機(ji)常見的叫號故障：
1.呼叫時沒有(you)語(yu)音提示(shi)但主程序顯示(shi)連接成功;
2.在(zai)主程(cheng)序上找不到(dao)語音設(she)備(bei);
3.呼(hu)叫時語速(su)非常慢;
4.呼叫時語音(yin)音(yin)質非常差;
5.功放不發聲音，用其(qi)它耳麥測試機器及軟件(jian)設置沒(mei)有(you)問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系(xi)統工作是(shi)否正常;
2.查看聲卡是否(fou)(fou)驅(qu)動，是否(fou)(fou)與其(qi)它外設有地址沖突;
3.查看音頻(pin)線是否正確(que)連接
4.查看功放是(shi)否(fou)通電，音頻線的連(lian)接是(shi)否(fou)牢固;
5.查看功放(fang)面(mian)板上的指(zhi)示(shi)開關(guan)與駁接的音頻線設置是(shi)否一致;
6.查(cha)看功(gong)放到(dao)音(yin)箱間的(de)音(yin)頻頭是否接好，線外表(biao)是否有破損(sun)，音(yin)頻線的(de)線材等情(qing)況;
7.音質(zhi)不好時應查看音頻線是(shi)(shi)否(fou)(fou)有破損(sun)，接(jie)頭線是(shi)(shi)否(fou)(fou)有銅(tong)絲外露，周邊是(shi)(shi)否(fou)(fou)有強電干擾(rao);
二、軟件類故障
1.查(cha)看系(xi)統(tong)現在是否被感染病毒，用(yong)最新殺毒軟件進行查(cha)殺;
2.主程序中(zhong)聲音設置(zhi)是否正(zheng)確(que);
3.語音設備指定的(de)IP 地(di)址是(shi)否本地(di)計算機真實的(de)IP(注：在不(bu)接網線時系(xi)統會(hui)默認(ren)當前IP為127.0.0.1);
4.語(yu)音系統中(zhong)是否缺少音源文(wen)件(jian)的路(lu)徑，文(wen)件(jian)夾中(zhong)是否有音源文(wen)件(jian)
