達(da)林排(pai)隊機聯網預約取(qu)號、遠程取(qu)號及查詢系(xi)統解決方案(an)是將排(pai)隊叫號機功能延(yan)展(zhan)到(dao)互聯網上的在線取(qu)票系(xi)統。用(yong)(yong)戶通過微信、手機APP、網站(zhan)等途(tu)徑，選擇業務網點(dian)、時間段、業務種類預約取(qu)票，實時查詢辦理業務排(pai)隊等待人數(shu)等狀況(kuang)，即(ji)提(ti)高了營(ying)業網點(dian)的工作效(xiao)率，又提(ti)升了用(yong)(yong)戶的體驗(yan)。
方案特(te)點：
查(cha)詢的(de)實(shi)時性
通過互聯網，將營業(ye)網點的(de)(de)(de)現場實時(shi)(shi)辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)情況展(zhan)現在(zai)客(ke)戶(hu)眼前，顯(xian)示每種業(ye)務的(de)(de)(de)已辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)人數(shu)，未辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)人數(shu)，平(ping)均(jun)辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)時(shi)(shi)間(jian)，平(ping)均(jun)等(deng)待(dai)時(shi)(shi)間(jian)，最長(chang)辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)時(shi)(shi)長(chang)，最長(chang)等(deng)待(dai)時(shi)(shi)長(chang)。結合遠程實時(shi)(shi)取(qu)票功能，查詢每一筆(bi)業(ye)務辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)，到呼叫(jiao)用(yong)戶(hu)當前已取(qu)未辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)票號的(de)(de)(de)預(yu)計用(yong)時(shi)(shi)。隨(sui)著營業(ye)網點辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)業(ye)務的(de)(de)(de)情況不同和時(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)(de)推移，查詢的(de)(de)(de)數(shu)據(ju)會不一樣，實時(shi)(shi)展(zhan)示營業(ye)網點的(de)(de)(de)業(ye)務辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)(li)數(shu)據(ju)。
取號的靈活性
通過業(ye)(ye)務、日期及時(shi)(shi)間(jian)段的(de)(de)(de)交叉選(xuan)(xuan)擇，根椐用戶(hu)(hu)自身等級的(de)(de)(de)不同，預(yu)約(yue)設置閾(yu)值內的(de)(de)(de)上班時(shi)(shi)間(jian)段內的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)段。靈活的(de)(de)(de)預(yu)約(yue)辦(ban)理業(ye)(ye)務時(shi)(shi)間(jian)，極(ji)大(da)的(de)(de)(de)方便了客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)選(xuan)(xuan)擇安排。通過在(zai)線選(xuan)(xuan)定營業(ye)(ye)網點、取(qu)出(chu)業(ye)(ye)務種類的(de)(de)(de)號(hao)(hao)碼(ma)，相當(dang)于一個排隊取(qu)號(hao)(hao)機虛擬到(dao)客戶(hu)(hu)端(duan)的(de)(de)(de)屏幕上進行(xing)取(qu)號(hao)(hao)動作，極(ji)大(da)的(de)(de)(de)方便了客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)取(qu)票(piao)操作，大(da)大(da)節(jie)省(sheng)客戶(hu)(hu)現場取(qu)號(hao)(hao)排隊的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)。 并且可以實時(shi)(shi)查詢到(dao)當(dang)前辦(ban)理到(dao)哪個號(hao)(hao)碼(ma)了，方便用戶(hu)(hu)出(chu)行(xing)辦(ban)理業(ye)(ye)務。
在(zai)預(yu)約取(qu)票或遠程(cheng)取(qu)票的過程(cheng)中，可以(yi)根(gen)椐自(zi)身(shen)單位的特點，對用(yong)于校驗(yan)號票的填寫項進行選擇(ze)。可以(yi)選擇(ze)身(shen)份(fen)證(zheng)、銀行卡、手(shou)機(ji)號碼三者(zhe)之(zhi)一進行填寫,用(yong)于在(zai)排隊機(ji)上校驗(yan)。
校驗的多(duo)樣性
取(qu)票(piao)完(wan)成后，根椐取(qu)票(piao)時填寫的身(shen)(shen)份(fen)證、銀行(xing)卡(ka)、手(shou)機號(hao)(hao)碼（多選(xuan)一）等。在排隊(dui)機上可以(yi)選(xuan)擇手(shou)動輸入(ru)號(hao)(hao)票(piao)、刷身(shen)(shen)份(fen)證、刷銀行(xing)卡(ka)、手(shou)動輸入(ru)手(shou)機號(hao)(hao)碼、掃描取(qu)票(piao)時生(sheng)成的二維碼等操(cao)作，進行(xing)預約(yue)號(hao)(hao)票(piao)的校驗，校驗通(tong)過后進行(xing)業務辦理的操(cao)作。校驗不通(tong)過，在排隊(dui)機上提示校驗未(wei)通(tong)過的具(ju)體(ti)原因。
交互(hu)的便捷性
通過手機等各種工(gong)具，連接(jie)排隊機在(zai)(zai)線取(qu)號(hao)及(ji)查詢(xun)系統(tong)，隨時隨地(di)進(jin)行查詢(xun)和在(zai)(zai)線取(qu)號(hao)動作，只(zhi)要連接(jie)3G/4G網(wang)絡(luo)，沒有(you)任何地(di)域(yu)限(xian)制，直接(jie)使用系統(tong)中的各種功能。
在線取號(hao)完成(cheng)后，管理(li)系統(tong)后臺進行(xing)實時(shi)監控，在設置(zhi)的(de)(de)條(tiao)件內進行(xing)預約號(hao)碼提示短信(xin)的(de)(de)發送，提醒用戶前往營業(ye)網點取號(hao)辦理(li)業(ye)務，同時(shi)在大廳叫號(hao)時(shi)，根椐設置(zhi)的(de)(de)前面(mian)排隊(dui)的(de)(de)人數參數提醒用戶，所處(chu)的(de)(de)號(hao)票前面(mian)還有幾人在辦理(li)業(ye)務。同時(shi)也可以通(tong)過微信(xin)或APP實時(shi)查看(kan)當前號(hao)票的(de)(de)排隊(dui)隊(dui)列(lie)圖形信(xin)息。
取(qu)號的可控性
通過強大的(de)后(hou)臺管理系統，對各(ge)個營(ying)業網(wang)點進行(xing)預約時間段取號及(ji)實時遠程限(xian)號的(de)操作進行(xing)條件(jian)的(de)約束，靈(ling)活設置在線取號的(de)參數條件(jian)，
流程圖示：
取號圖示(shi)一[采用達林預(yu)約系統]
排(pai)隊機和(he)排(pai)隊機服(fu)務(wu)器通過(guo)(guo)內網(wang)(wang)連接，排(pai)隊機服(fu)務(wu)器和(he)互聯網(wang)(wang)平臺通過(guo)(guo)外(wai)網(wang)(wang)連接，排(pai)隊機服(fu)務(wu)器跨內網(wang)(wang)和(he)外(wai)網(wang)(wang)兩個網(wang)(wang)絡
