醫院(yuan)(yuan)叫號系(xi)統(tong)是由經分(fen)診(zhen)排(pai)隊管理系(xi)統(tong)、護(hu)士分(fen)診(zhen)臺管理、叫號器、候診(zhen)綜合顯(xian)示屏、醫生(sheng)門口(kou)顯(xian)示屏等組成，能有(you)效地解(jie)決醫院(yuan)(yuan)患者(zhe)就(jiu)診(zhen)時排(pai)隊無序(xu)、醫生(sheng)工(gong)作(zuo)量(liang)不平衡、就(jiu)診(zhen)環境嘈(cao)雜等情(qing)況，通過在候診(zhen)區進(jin)行分(fen)診(zhen)，在診(zhen)室(shi)門口(kou)進(jin)行二次分(fen)診(zhen)，避免排(pai)隊造成急躁情(qing)緒，使候診(zhen)現(xian)場井然有(you)序(xu)。有(you)人問(wen)，若(ruo)是患者(zhe)情(qing)況緊急或者(zhe)特殊(shu)人群，能插(cha)隊就(jiu)診(zhen)嗎？叫號系(xi)統(tong)是如何(he)排(pai)隊呢？小編結合實際情(qing)況，來(lai)解(jie)答這個問(wen)題。
患(huan)者(zhe)(zhe)到大廳的取(qu)號機(ji)上取(qu)得票號，叫號系統(tong)按照取(qu)號的先(xian)后順序自(zi)動代替人(ren)工(gong)進(jin)行排隊(dui)。達林醫院叫號系統(tong)設置“優先(xian)”功能，可(ke)以(yi)對特殊(shu)患(huan)者(zhe)(zhe)進(jin)行標識，并(bing)對此(ci)類患(huan)者(zhe)(zhe)進(jin)行優先(xian)就診(zhen)操(cao)作，例如老人(ren)、幼童、軍人(ren)、緊急患(huan)者(zhe)(zhe)等(deng)可(ke)優先(xian)就診(zhen)，同時(shi)大廳候診(zhen)綜合顯(xian)示(shi)(shi)屏(ping)可(ke)顯(xian)示(shi)(shi)此(ci)類患(huan)者(zhe)(zhe)標識如“軍”、“幼”等(deng)，并(bing)用其(qi)他顏(yan)色(se)以(yi)示(shi)(shi)區別，打消其(qi)他患(huan)者(zhe)(zhe)的疑慮(lv)。
對于(yu)過號患者(zhe)(zhe)(zhe)，當(dang)醫(yi)師呼叫未就(jiu)(jiu)診的患者(zhe)(zhe)(zhe)回來就(jiu)(jiu)診時(shi)，護士(shi)分診臺可以(yi)重新(xin)(xin)將(jiang)其添加到相應(ying)隊(dui)(dui)列中(zhong)，所(suo)以(yi)過號的患者(zhe)(zhe)(zhe)便不需要再重新(xin)(xin)排隊(dui)(dui)取(qu)號了(le)。
