體檢排隊叫號系統
目前，大多數醫院體(ti)檢中心采(cai)用的是(shi)手工排(pai)(pai)號(hao)模式(shi)，排(pai)(pai)號(hao)人(ren)員在工作(zuo)人(ren)員的指導下將號(hao)碼輸入電腦，由工作(zuo)人(ren)員輸入到(dao)打(da)印機打(da)印出來即可。 但(dan)是(shi)這種方式(shi)存在一些弊端：如：人(ren)工叫號(hao)效率低，不能及時安排(pai)(pai)體(ti)檢人(ren)員到(dao)指定窗口排(pai)(pai)隊(dui)檢查；人(ren)為因素(su)影響，容易(yi)出現(xian)人(ren)多手快、插隊(dui)、串(chuan)崗等(deng)現(xian)象。 基于(yu)此，研(yan)發了(le)“體(ti)檢排(pai)(pai)隊(dui)叫號(hao)系統”。體(ti)檢排(pai)(pai)隊(dui)叫號(hao)系統主(zhu)要功能是(shi)：自動叫號(hao)、排(pai)(pai)隊(dui)序號(hao)統計。
一、體檢系統特點
1、自(zi)動叫號(hao)：體檢現場無需工作人員干預，只要將預約號(hao)輸入(ru)電腦(nao)，系統就會自(zi)動進行叫號(hao)。
2、排隊序號統計(ji)：按預約時間順序將(jiang)體檢人(ren)(ren)員排隊，可以(yi)顯示檢查項目(mu)(mu)及人(ren)(ren)數(shu)，一目(mu)(mu)了然(ran)。
3、現(xian)場叫號(hao)管(guan)理：體檢中心的(de)人員配置、排隊等(deng)候(hou)時(shi)間、體檢人數、叫號(hao)時(shi)間等(deng)信息自動顯示在(zai)計(ji)算機屏幕(mu)上。
4、可根(gen)據實際(ji)需要增加體檢(jian)項目，或根(gen)據預(yu)約(yue)時間安排檢(jian)查項目。
5、預(yu)約服務：提供(gong)多種預(yu)約方(fang)式（電話(hua)預(yu)約）以滿足不同人群的(de)需求。
6、可按用戶需求(qiu)添加體檢流程，支持多種語言功(gong)能。
二、系統組成
系統硬(ying)件部分(fen)：服務器(qi)、顯示屏、鍵盤、鼠標，以及若干卡式讀卡器(qi)和打印(yin)機(ji)。
軟(ruan)件部(bu)分：軟(ruan)件包括(kuo)用(yong)戶界面、操作(zuo)控(kong)制，以(yi)及(ji)排隊(dui)序號(hao)自動統計功能。
體(ti)(ti)檢(jian)業務排隊系統(tong)可與各(ge)體(ti)(ti)檢(jian)中心現有(you)的預約管理系統(tong)進(jin)行對接，實現預約管理。
體(ti)檢(jian)業務排(pai)隊系(xi)統由三(san)大(da)部分組成(cheng)：前臺(tai)(tai)、醫(yi)生工(gong)作(zuo)站(zhan)以及(ji)后(hou)臺(tai)(tai)。 后(hou)臺(tai)(tai)為體(ti)檢(jian)業務系(xi)統提(ti)供服務，前臺(tai)(tai)是為體(ti)檢(jian)客戶(hu)(hu)提(ti)供服務的場(chang)所；醫(yi)生工(gong)作(zuo)站(zhan)是體(ti)檢(jian)客戶(hu)(hu)的電腦，可通過(guo)其操作(zuo)界(jie)面進行操作(zuo)；而醫(yi)院(yuan)管(guan)(guan)理(li)中心(xin)則實現對(dui)(dui)所有用戶(hu)(hu)的信息(xi)管(guan)(guan)理(li)，即對(dui)(dui)其個人(ren)信息(xi)進行操作(zuo)管(guan)(guan)理(li)。 三(san)大(da)系(xi)統相互配(pei)合(he)可實現對(dui)(dui)整個體(ti)檢(jian)業務流程進行控制，如：預約掛號、預約專家等功能(neng)。
三、體檢(jian)系(xi)統的功能及(ji)使用
1.體檢系(xi)統可與醫院 HIS系(xi)統相連，實現信息共享。
2.可設置叫號的(de)時(shi)段(duan)和間(jian)隔(ge)時(shi)間(jian)，避(bi)免出現(xian)排隊過長的(de)現(xian)象
3.提供體(ti)檢預(yu)約(yue)管理(li)(li)功能(neng)，實現對體(ti)檢預(yu)約(yue)人員(yuan)提前預(yu)定時間(jian)、指定檢區及預(yu)約(yue)時間(jian)等管理(li)(li)功能(neng)。
4.可(ke)設置體檢人員預(yu)(yu)約的方(fang)式，即每個項目分別在哪個窗(chuang)口預(yu)(yu)約即可(ke)。
5.對(dui)體檢中心的(de)工作人員及(ji)醫(yi)務人員進(jin)行培訓(xun)，提高服務水平，減少(shao)差錯事故產生(sheng)。
6、可與醫院(yuan) HIS系統聯(lian)網使用(yong)。
7、具有完(wan)善的體檢服務信(xin)息(xi)統計報表(biao)系統，實現了業務信(xin)息(xi)一(yi)體化管理。
