當納稅(shui)(shui)人(ren)走進辦(ban)稅(shui)(shui)服(fu)(fu)務(wu)廳后，在(zai)(zai)(zai)導稅(shui)(shui)員的指(zhi)引下，根據辦(ban)理(li)的業(ye)(ye)務(wu)，在(zai)(zai)(zai)排隊叫號機(ji)觸摸屏上(shang)點擊所需辦(ban)理(li)業(ye)(ye)務(wu)項目，然后取出號碼紙，便(bian)可(ke)坐在(zai)(zai)(zai)等候休息(xi)區等待電腦系統(tong)(tong)的叫號，待播音器及(ji)顯示屏通知后即可(ke)到(dao)相(xiang)關窗口辦(ban)理(li)相(xiang)關事項。 "現在(zai)(zai)(zai)有了(le)導稅(shui)(shui)員的耐(nai)心指(zhi)引和排隊叫號機(ji)，辦(ban)理(li)業(ye)(ye)務(wu)就(jiu)快多了(le)。"正(zheng)在(zai)(zai)(zai)地稅(shui)(shui)服(fu)(fu)務(wu)大廳購置發票的李先生開心地說(shuo)(shuo)。 辦(ban)稅(shui)(shui)服(fu)(fu)務(wu)廳主任說(shuo)(shuo)："自啟(qi)用排隊叫號系統(tong)(tong)以(yi)來，納稅(shui)(shui)人(ren)等候辦(ban)理(li)業(ye)(ye)務(wu)的時間短(duan)了(le)，工作人(ren)員的服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)也提高(gao)了(le)，得(de)到(dao)了(le)納稅(shui)(shui)人(ren)的好(hao)評。" 排隊系統(tong)(tong)（或稱排隊機(ji)）是一種(zhong)綜合運用計算機(ji)、網絡、多媒體(ti)、通訊(xun)控制的高(gao)新技術產品(pin)(pin)，以(yi)取代各(ge)類服(fu)(fu)務(wu)性窗口傳(chuan)統(tong)(tong)的由顧客(ke)站立排隊的方(fang)式，改(gai)由計算機(ji)系統(tong)(tong)代替(ti)客(ke)戶進行(xing)排隊的產品(pin)(pin)。適用于(yu)各(ge)類窗口服(fu)(fu)務(wu)行(xing)業(ye)(ye)。在(zai)(zai)(zai)國外已經(jing)廣(guang)泛應用于(yu)金(jin)融(rong)、醫院、電信(xin)以(yi)及(ji)各(ge)級政(zheng)府對外服(fu)(fu)務(wu)窗口等行(xing)業(ye)(ye)。
