排隊機(ji)常(chang)見(jian)的叫號故障(zhang)：
1.呼叫時沒(mei)有語音提示但主程序顯示連接(jie)成(cheng)功;
2.在主(zhu)程序上找不到語音(yin)設備;
3.呼叫時語速(su)非常慢;
4.呼叫時語音(yin)音(yin)質非(fei)常差(cha);
5.功放不發聲音，用(yong)其(qi)它耳(er)麥測試機器及軟件(jian)設(she)置沒(mei)有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看(kan)系統(tong)工(gong)作(zuo)是否正(zheng)常;
2.查看聲卡(ka)是否驅動(dong)，是否與(yu)其它外設(she)有(you)地(di)址沖突(tu);
3.查看音頻線是否正確連接
4.查看功放(fang)是(shi)否(fou)(fou)通(tong)電，音(yin)頻(pin)線的(de)連接是(shi)否(fou)(fou)牢固;
5.查看功放(fang)面板上的(de)指示開關與(yu)駁(bo)接的(de)音頻線(xian)設置是否(fou)一致;
6.查(cha)看功(gong)放到音(yin)箱間(jian)的(de)音(yin)頻頭是否(fou)接(jie)好，線(xian)(xian)外表是否(fou)有破(po)損，音(yin)頻線(xian)(xian)的(de)線(xian)(xian)材等情況;
7.音質不好時應查看音頻線是否(fou)有(you)破損(sun)，接頭(tou)線是否(fou)有(you)銅絲外露，周(zhou)邊(bian)是否(fou)有(you)強(qiang)電干擾;
二、軟件類故障
1.查看系(xi)統現在是否被(bei)感染病毒，用最(zui)新殺(sha)毒軟(ruan)件進行查殺(sha);
2.主程序中聲音設置是否(fou)正確;
3.語音(yin)設(she)備指定的IP 地址是否(fou)本地計(ji)算機(ji)真(zhen)實(shi)的IP(注(zhu)：在不接網(wang)線(xian)時系統(tong)會默認當前IP為127.0.0.1);
4.語音系(xi)統中(zhong)是否(fou)缺少音源文(wen)件的路(lu)徑，文(wen)件夾中(zhong)是否(fou)有音源文(wen)件
