達林排隊機聯網(wang)(wang)預約取號、遠程(cheng)取號及查詢(xun)系統解決方案(an)是將排隊叫號機功(gong)能(neng)延展到互聯網(wang)(wang)上的(de)在線(xian)取票系統。用(yong)戶通過微信、手機APP、網(wang)(wang)站(zhan)等途(tu)徑(jing)，選擇(ze)業(ye)務網(wang)(wang)點、時(shi)間段(duan)、業(ye)務種類預約取票，實時(shi)查詢(xun)辦(ban)理業(ye)務排隊等待人數等狀況，即(ji)提(ti)高了(le)營(ying)業(ye)網(wang)(wang)點的(de)工作效率，又提(ti)升了(le)用(yong)戶的(de)體驗(yan)。
方案(an)特點：
查詢(xun)的(de)實時性
通過互聯(lian)網(wang)，將營(ying)業(ye)網(wang)點(dian)的(de)(de)(de)現場實時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)辦(ban)理(li)(li)情況展現在客戶(hu)眼前，顯示(shi)每種(zhong)業(ye)務的(de)(de)(de)已辦(ban)理(li)(li)人數(shu)，未(wei)辦(ban)理(li)(li)人數(shu)，平(ping)均辦(ban)理(li)(li)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)，平(ping)均等待(dai)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)，最長辦(ban)理(li)(li)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)長，最長等待(dai)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)長。結合遠程實時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)取票功能(neng)，查詢每一(yi)筆(bi)業(ye)務辦(ban)理(li)(li)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)，到(dao)呼叫用戶(hu)當前已取未(wei)辦(ban)理(li)(li)票號的(de)(de)(de)預計用時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。隨著營(ying)業(ye)網(wang)點(dian)辦(ban)理(li)(li)業(ye)務的(de)(de)(de)情況不(bu)同和時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)(de)推(tui)移(yi)，查詢的(de)(de)(de)數(shu)據會不(bu)一(yi)樣，實時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)展示(shi)營(ying)業(ye)網(wang)點(dian)的(de)(de)(de)業(ye)務辦(ban)理(li)(li)數(shu)據。
取(qu)號的靈活性
通過業務、日期及時(shi)間(jian)段的(de)(de)(de)交叉選(xuan)擇，根椐用(yong)戶(hu)(hu)(hu)自身等級(ji)的(de)(de)(de)不同，預約(yue)設(she)置(zhi)閾值內的(de)(de)(de)上(shang)班時(shi)間(jian)段內的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)段。靈活的(de)(de)(de)預約(yue)辦理(li)業務時(shi)間(jian)，極大的(de)(de)(de)方(fang)便(bian)了客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)選(xuan)擇安排(pai)。通過在線(xian)選(xuan)定營業網點、取(qu)出(chu)業務種類(lei)的(de)(de)(de)號(hao)(hao)碼(ma)，相當于一個(ge)排(pai)隊(dui)取(qu)號(hao)(hao)機虛擬到(dao)(dao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)端的(de)(de)(de)屏幕上(shang)進行(xing)取(qu)號(hao)(hao)動作(zuo)，極大的(de)(de)(de)方(fang)便(bian)了客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)取(qu)票操(cao)作(zuo)，大大節省(sheng)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)現場取(qu)號(hao)(hao)排(pai)隊(dui)的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)。 并且可以實時(shi)查(cha)詢到(dao)(dao)當前辦理(li)到(dao)(dao)哪個(ge)號(hao)(hao)碼(ma)了，方(fang)便(bian)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)出(chu)行(xing)辦理(li)業務。
在預約取票(piao)或遠程取票(piao)的過程中，可(ke)以根椐自(zi)身(shen)單位的特點，對(dui)用(yong)于校驗號(hao)(hao)票(piao)的填(tian)寫項進行(xing)選(xuan)擇。可(ke)以選(xuan)擇身(shen)份證、銀行(xing)卡(ka)、手機號(hao)(hao)碼三者之一(yi)進行(xing)填(tian)寫,用(yong)于在排隊機上(shang)校驗。
校驗的多(duo)樣性(xing)
取票(piao)完成(cheng)后，根(gen)椐取票(piao)時(shi)(shi)填寫(xie)的身(shen)份證(zheng)、銀行卡、手(shou)機號碼（多(duo)選一）等(deng)。在排隊機上(shang)(shang)可以選擇手(shou)動(dong)輸(shu)入號票(piao)、刷身(shen)份證(zheng)、刷銀行卡、手(shou)動(dong)輸(shu)入手(shou)機號碼、掃描(miao)取票(piao)時(shi)(shi)生成(cheng)的二維碼等(deng)操作，進行預約號票(piao)的校(xiao)驗(yan)(yan)(yan)，校(xiao)驗(yan)(yan)(yan)通過(guo)后進行業務辦理的操作。校(xiao)驗(yan)(yan)(yan)不通過(guo)，在排隊機上(shang)(shang)提示校(xiao)驗(yan)(yan)(yan)未(wei)通過(guo)的具(ju)體原(yuan)因。
交互的便捷性(xing)
通(tong)過手機(ji)等各種(zhong)工(gong)具，連接排隊機(ji)在線取號及查詢系統，隨(sui)時隨(sui)地進行查詢和在線取號動作(zuo)，只要連接3G/4G網絡，沒有任何地域限(xian)制，直接使用系統中(zhong)的各種(zhong)功能。
在(zai)線取號(hao)完(wan)成后，管理系(xi)統后臺進(jin)行實(shi)時(shi)監控，在(zai)設(she)(she)置(zhi)(zhi)的條件內進(jin)行預約號(hao)碼提示短信的發送(song)，提醒用戶前往營業(ye)網點(dian)取號(hao)辦理業(ye)務，同(tong)時(shi)在(zai)大廳(ting)叫號(hao)時(shi)，根椐設(she)(she)置(zhi)(zhi)的前面排隊(dui)的人數參數提醒用戶，所處(chu)的號(hao)票前面還有幾人在(zai)辦理業(ye)務。同(tong)時(shi)也(ye)可(ke)以(yi)通(tong)過微信或(huo)APP實(shi)時(shi)查(cha)看當前號(hao)票的排隊(dui)隊(dui)列圖形信息。
取號(hao)的可控性
通(tong)過(guo)強大的后臺管理系統，對各(ge)個營業網點進行(xing)預約時(shi)間段取(qu)號及實(shi)時(shi)遠程限號的操(cao)作(zuo)進行(xing)條(tiao)件的約束，靈活設置在線取(qu)號的參數條(tiao)件，
流程圖示：
取號(hao)圖(tu)示一[采(cai)用達林預約系統]
排(pai)隊(dui)機和(he)排(pai)隊(dui)機服務器(qi)通(tong)過(guo)內(nei)網連(lian)接，排(pai)隊(dui)機服務器(qi)和(he)互聯網平臺(tai)通(tong)過(guo)外(wai)網連(lian)接，排(pai)隊(dui)機服務器(qi)跨(kua)內(nei)網和(he)外(wai)網兩個(ge)網絡
