醫院(yuan)叫號(hao)(hao)系(xi)統是由經(jing)分(fen)診(zhen)排(pai)(pai)隊管理系(xi)統、護士分(fen)診(zhen)臺(tai)管理、叫號(hao)(hao)器、候(hou)診(zhen)綜合顯(xian)示屏、醫生(sheng)門口顯(xian)示屏等組成(cheng)，能(neng)有效地解(jie)決醫院(yuan)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)就診(zhen)時排(pai)(pai)隊無序、醫生(sheng)工作量不平衡(heng)、就診(zhen)環境嘈(cao)雜等情(qing)況，通(tong)過在候(hou)診(zhen)區進行(xing)(xing)分(fen)診(zhen)，在診(zhen)室門口進行(xing)(xing)二(er)次分(fen)診(zhen)，避免排(pai)(pai)隊造成(cheng)急躁情(qing)緒(xu)，使候(hou)診(zhen)現場井然有序。有人問，若是患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)情(qing)況緊急或者(zhe)(zhe)(zhe)特殊(shu)人群，能(neng)插隊就診(zhen)嗎(ma)？叫號(hao)(hao)系(xi)統是如何排(pai)(pai)隊呢？小編(bian)結合實際情(qing)況，來解(jie)答(da)這個問題(ti)。
患者(zhe)到大廳的取號(hao)機上取得票號(hao)，叫(jiao)號(hao)系統按照取號(hao)的先后(hou)順(shun)序自動代(dai)替人(ren)(ren)工(gong)進行排(pai)隊。達(da)林醫院叫(jiao)號(hao)系統設置“優(you)先”功能，可以對特(te)殊(shu)患者(zhe)進行標識(shi)，并(bing)(bing)對此類(lei)患者(zhe)進行優(you)先就診(zhen)操作，例如老(lao)人(ren)(ren)、幼童、軍人(ren)(ren)、緊急患者(zhe)等可優(you)先就診(zhen)，同時大廳候診(zhen)綜合顯示(shi)屏(ping)可顯示(shi)此類(lei)患者(zhe)標識(shi)如“軍”、“幼”等，并(bing)(bing)用其他(ta)顏色以示(shi)區別，打消(xiao)其他(ta)患者(zhe)的疑慮。
對于(yu)過號患(huan)者(zhe)(zhe)，當(dang)醫師(shi)呼叫未就診的患(huan)者(zhe)(zhe)回來就診時，護士分診臺可以重(zhong)新將其添加到相(xiang)應隊列中，所以過號的患(huan)者(zhe)(zhe)便(bian)不需要再重(zhong)新排隊取號了。
