醫(yi)院叫(jiao)號系統是(shi)由(you)經分診(zhen)(zhen)排隊管理系統、護士(shi)分診(zhen)(zhen)臺管理、叫(jiao)號器(qi)、候診(zhen)(zhen)綜合(he)顯(xian)示(shi)屏(ping)、醫(yi)生門(men)口顯(xian)示(shi)屏(ping)等組成(cheng),能有(you)效地解決醫(yi)院患(huan)(huan)者就診(zhen)(zhen)時排隊無序、醫(yi)生工作量(liang)不平(ping)衡、就診(zhen)(zhen)環境嘈雜等情況,通(tong)過在(zai)候診(zhen)(zhen)區進行分診(zhen)(zhen),在(zai)診(zhen)(zhen)室門(men)口進行二次(ci)分診(zhen)(zhen),避免排隊造成(cheng)急(ji)躁情緒,使(shi)候診(zhen)(zhen)現(xian)場井然(ran)有(you)序。有(you)人問,若是(shi)患(huan)(huan)者情況緊急(ji)或者特(te)殊人群,能插隊就診(zhen)(zhen)嗎?叫(jiao)號系統是(shi)如(ru)何排隊呢?小編結合(he)實際情況,來解答這個(ge)問題。
患(huan)者到大(da)廳(ting)的取(qu)號(hao)(hao)機上取(qu)得票(piao)號(hao)(hao),叫號(hao)(hao)系(xi)統按照取(qu)號(hao)(hao)的先(xian)后順序(xu)自動代替(ti)人工進行排隊。達林醫院叫號(hao)(hao)系(xi)統設置“優(you)先(xian)”功能,可(ke)以(yi)對特殊患(huan)者進行標識(shi),并對此類患(huan)者進行優(you)先(xian)就(jiu)(jiu)診(zhen)(zhen)操作,例如老人、幼童、軍人、緊急患(huan)者等(deng)可(ke)優(you)先(xian)就(jiu)(jiu)診(zhen)(zhen),同時大(da)廳(ting)候診(zhen)(zhen)綜合顯(xian)示屏可(ke)顯(xian)示此類患(huan)者標識(shi)如“軍”、“幼”等(deng),并用其他顏(yan)色以(yi)示區(qu)別,打消其他患(huan)者的疑慮。
對(dui)于過號(hao)患者(zhe),當醫師呼叫未就(jiu)診(zhen)的患者(zhe)回來就(jiu)診(zhen)時,護士分診(zhen)臺可(ke)以(yi)重新(xin)將(jiang)其添加(jia)到相(xiang)應隊(dui)列中,所以(yi)過號(hao)的患者(zhe)便(bian)不需要再(zai)重新(xin)排隊(dui)取號(hao)了。