排隊機常見的叫號(hao)故障：
1.呼(hu)叫(jiao)時沒有語音提示(shi)但主程序顯(xian)示(shi)連接成功;
2.在主程序上找不(bu)到語音設備;
3.呼叫時語速非常慢;
4.呼(hu)叫時(shi)語音音質非常差;
5.功放不發聲音，用其它(ta)耳(er)麥測試機器(qi)及軟件設置沒(mei)有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統工作是否正常;
2.查看聲卡是否(fou)驅動，是否(fou)與其(qi)它(ta)外(wai)設(she)有地址沖突;
3.查看音頻線是否正確連接
4.查看功放是否(fou)通電，音頻線的連接(jie)是否(fou)牢固(gu);
5.查看功放面板上的指(zhi)示開關與駁接的音頻線設置是(shi)否一致(zhi);
6.查看(kan)功放到音(yin)箱間的音(yin)頻頭是否接(jie)好，線外表是否有破損，音(yin)頻線的線材等情況;
7.音(yin)質不好時應查看音(yin)頻線是(shi)(shi)否(fou)有(you)破損，接頭線是(shi)(shi)否(fou)有(you)銅絲外露，周(zhou)邊是(shi)(shi)否(fou)有(you)強電干(gan)擾;
二、軟件類故障
1.查看系統現在(zai)是否被感染(ran)病毒，用(yong)最新殺毒軟件進行查殺;
2.主程(cheng)序中聲音設置是否正確;
3.語音(yin)設備指定的IP 地(di)址是否本地(di)計算機真實的IP(注：在不接網線時系統會(hui)默認(ren)當前IP為(wei)127.0.0.1);
4.語音系(xi)統中是否缺少音源(yuan)文(wen)件的路徑，文(wen)件夾中是否有音源(yuan)文(wen)件
