醫(yi)(yi)院叫(jiao)號(hao)系統(tong)是由經分診(zhen)(zhen)排(pai)隊(dui)管(guan)理系統(tong)、護(hu)士(shi)分診(zhen)(zhen)臺管(guan)理、叫(jiao)號(hao)器(qi)、候診(zhen)(zhen)綜合(he)顯(xian)示(shi)屏(ping)、醫(yi)(yi)生門口顯(xian)示(shi)屏(ping)等(deng)(deng)組成,能(neng)有效地解決醫(yi)(yi)院患(huan)者(zhe)就(jiu)診(zhen)(zhen)時排(pai)隊(dui)無序、醫(yi)(yi)生工作(zuo)量不平衡、就(jiu)診(zhen)(zhen)環境(jing)嘈雜等(deng)(deng)情況,通(tong)過在(zai)候診(zhen)(zhen)區進(jin)行(xing)分診(zhen)(zhen),在(zai)診(zhen)(zhen)室(shi)門口進(jin)行(xing)二次分診(zhen)(zhen),避免排(pai)隊(dui)造(zao)成急(ji)躁情緒(xu),使候診(zhen)(zhen)現場井然(ran)有序。有人問(wen),若是患(huan)者(zhe)情況緊急(ji)或者(zhe)特殊人群,能(neng)插隊(dui)就(jiu)診(zhen)(zhen)嗎?叫(jiao)號(hao)系統(tong)是如何排(pai)隊(dui)呢?小(xiao)編(bian)結合(he)實際情況,來解答(da)這(zhe)個問(wen)題。
患者(zhe)到大(da)廳的取(qu)號(hao)機上取(qu)得票號(hao),叫(jiao)號(hao)系(xi)統按(an)照取(qu)號(hao)的先后順序(xu)自(zi)動代替人工進行(xing)排隊。達林醫院叫(jiao)號(hao)系(xi)統設置“優先”功能,可(ke)以對(dui)特殊患者(zhe)進行(xing)標識,并對(dui)此類患者(zhe)進行(xing)優先就(jiu)(jiu)診(zhen)操作(zuo),例如(ru)老(lao)人、幼(you)童、軍(jun)人、緊急患者(zhe)等可(ke)優先就(jiu)(jiu)診(zhen),同時大(da)廳候(hou)診(zhen)綜合(he)顯示(shi)屏可(ke)顯示(shi)此類患者(zhe)標識如(ru)“軍(jun)”、“幼(you)”等,并用其他顏(yan)色(se)以示(shi)區別,打消其他患者(zhe)的疑(yi)慮。
對(dui)于過號(hao)患者,當醫師呼叫未就診的患者回來(lai)就診時,護士分診臺(tai)可以重新將其添(tian)加到相應隊列中,所以過號(hao)的患者便不(bu)需要(yao)再重新排隊取(qu)號(hao)了。