醫(yi)院叫號系(xi)統(tong)(tong)是由經(jing)分(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)排(pai)隊(dui)管理(li)系(xi)統(tong)(tong)、護士分(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)臺管理(li)、叫號器、候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)綜合顯示(shi)屏、醫(yi)生(sheng)門口顯示(shi)屏等(deng)組成(cheng)，能有效(xiao)地(di)解(jie)決醫(yi)院患(huan)者就診(zhen)(zhen)(zhen)時排(pai)隊(dui)無序、醫(yi)生(sheng)工作量(liang)不平(ping)衡、就診(zhen)(zhen)(zhen)環境嘈雜等(deng)情況(kuang)，通過在(zai)候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)區進(jin)行(xing)分(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)，在(zai)診(zhen)(zhen)(zhen)室(shi)門口進(jin)行(xing)二次分(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)，避免排(pai)隊(dui)造成(cheng)急躁情緒，使候(hou)診(zhen)(zhen)(zhen)現場井然有序。有人問(wen)，若是患(huan)者情況(kuang)緊急或(huo)者特殊人群(qun)，能插隊(dui)就診(zhen)(zhen)(zhen)嗎？叫號系(xi)統(tong)(tong)是如何排(pai)隊(dui)呢？小編結(jie)合實際情況(kuang)，來解(jie)答這個問(wen)題(ti)。
患(huan)(huan)者(zhe)到大(da)廳的取號(hao)(hao)機(ji)上取得票號(hao)(hao)，叫(jiao)(jiao)號(hao)(hao)系(xi)統(tong)(tong)按照取號(hao)(hao)的先(xian)后順序自動代(dai)替人工進行(xing)排隊。達林醫院(yuan)叫(jiao)(jiao)號(hao)(hao)系(xi)統(tong)(tong)設置“優(you)(you)先(xian)”功(gong)能，可(ke)以對特殊患(huan)(huan)者(zhe)進行(xing)標識，并對此類(lei)患(huan)(huan)者(zhe)進行(xing)優(you)(you)先(xian)就(jiu)診操(cao)作，例如(ru)老人、幼(you)童、軍人、緊急患(huan)(huan)者(zhe)等(deng)可(ke)優(you)(you)先(xian)就(jiu)診，同(tong)時大(da)廳候診綜合顯(xian)示屏可(ke)顯(xian)示此類(lei)患(huan)(huan)者(zhe)標識如(ru)“軍”、“幼(you)”等(deng)，并用其(qi)(qi)他顏色以示區別，打消其(qi)(qi)他患(huan)(huan)者(zhe)的疑慮。
對于過號(hao)患者(zhe)，當醫師(shi)呼叫未就(jiu)診(zhen)的患者(zhe)回來就(jiu)診(zhen)時，護士分診(zhen)臺可以重新(xin)將其添加到相應(ying)隊列(lie)中，所以過號(hao)的患者(zhe)便不需要(yao)再重新(xin)排(pai)隊取號(hao)了。
