排隊(dui)機常(chang)見(jian)的叫號故(gu)障:
1.呼叫時沒有(you)語音提示(shi)但主程序顯示(shi)連接成功;
2.在主程序上找不到語音(yin)設備(bei);
3.呼叫(jiao)時語(yu)速(su)非(fei)常慢;
4.呼叫(jiao)時語音(yin)音(yin)質(zhi)非(fei)常差;
5.功放不(bu)發聲音,用其它耳麥測試機器及軟件(jian)設(she)置沒有問題;
故障排查:
一、硬件類故障
1.查(cha)看(kan)系統(tong)工作是否正(zheng)常(chang);
2.查看聲卡(ka)是(shi)否(fou)驅動,是(shi)否(fou)與其(qi)它外設(she)有地址沖突;
3.查看音頻線(xian)是否正確連接
4.查看(kan)功放是(shi)否通電,音頻線(xian)的連(lian)接(jie)是(shi)否牢固;
5.查看功放面板上的指示開關與(yu)駁(bo)接的音頻(pin)線(xian)設置是否一致;
6.查看功放到音(yin)(yin)箱間的(de)音(yin)(yin)頻頭(tou)是(shi)否接好,線外表是(shi)否有(you)破損,音(yin)(yin)頻線的(de)線材等情況;
7.音質不好(hao)時應查(cha)看音頻線是(shi)(shi)否有(you)破(po)損,接(jie)頭線是(shi)(shi)否有(you)銅絲(si)外露,周邊是(shi)(shi)否有(you)強電(dian)干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)看系(xi)統現在是否被(bei)感染病毒(du),用最(zui)新殺毒(du)軟(ruan)件進行查(cha)殺;
2.主程序中聲音設(she)置是否正確;
3.語(yu)音設備(bei)指定的IP 地(di)址是否(fou)本地(di)計算機(ji)真實的IP(注:在不接網線時系統(tong)會默(mo)認(ren)當前IP為127.0.0.1);
4.語(yu)音系(xi)統中是否缺少(shao)音源(yuan)文件(jian)的路徑,文件(jian)夾中是否有音源(yuan)文件(jian)