現在說(shuo)起網(wang)購(gou)也(ye)是(shi)非常(chang)(chang)流行的(de)(de)(de)，更(geng)是(shi)"宅男"、"宅女(nv)"的(de)(de)(de)更(geng)愛，而(er)說(shuo)到(dao)網(wang)購(gou)就不得不說(shuo)一(yi)下評價(jia)(jia)(jia)。買家對商家的(de)(de)(de)評價(jia)(jia)(jia)，商家是(shi)非常(chang)(chang)看重的(de)(de)(de)，如(ru)果(guo)處理不錯，就會影響(xiang)到(dao)銷售(shou)額，不管是(shi)好評還是(shi)差評商家都(dou)會關注。可想而(er)知客(ke)戶的(de)(de)(de)評價(jia)(jia)(jia)對于(yu)商場或者(zhe)一(yi)個企業(ye)來說(shuo)都(dou)是(shi)非常(chang)(chang)重要的(de)(de)(de)，而(er)提高客(ke)戶的(de)(de)(de)評價(jia)(jia)(jia)，就使用到(dao)了服務評價(jia)(jia)(jia)器。
在現實中(zhong)銀行(xing)機(ji)構(gou)使用(yong)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)器(qi)是眾多使用(yong)者中(zhong)的(de)(de)典范。每次我們辦理完業(ye)務(wu)(wu)(wu)以(yi)后就會(hui)聽(ting)到一(yi)聲電子音，"請對(dui)我的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)作出(chu)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)"這其實就是服(fu)務(wu)(wu)(wu)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)器(qi)的(de)(de)功能(neng)。這時(shi)就需要客戶對(dui)工作人員(yuan)(yuan)提供(gong)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)做(zuo)出(chu)客觀的(de)(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)。客戶做(zuo)出(chu)的(de)(de)每一(yi)個(ge)(ge)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)對(dui)于銀行(xing)員(yuan)(yuan)工來說都是非常重要的(de)(de)，因為(wei)(wei)它做(zuo)為(wei)(wei)員(yuan)(yuan)工考核的(de)(de)一(yi)部分。企業(ye)使用(yong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)器(qi)既是為(wei)(wei)了企業(ye)有一(yi)個(ge)(ge)更好的(de)(de)發展，又能(neng)起到監督員(yuan)(yuan)工的(de)(de)作用(yong)，所(suo)以(yi)對(dui)于企業(ye)來說客戶的(de)(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)直接關系(xi)企業(ye)成長，同(tong)時(shi)越(yue)來越(yue)多企業(ye)認識到了它的(de)(de)必(bi)要性(xing)，市場潛力是巨大(da)的(de)(de)。
