達林(lin)排隊(dui)機(ji)聯(lian)網(wang)(wang)預約(yue)取(qu)號(hao)(hao)、遠(yuan)程(cheng)取(qu)號(hao)(hao)及查詢系統(tong)解(jie)決方案是將排隊(dui)叫號(hao)(hao)機(ji)功(gong)能延(yan)展到互聯(lian)網(wang)(wang)上的(de)在線取(qu)票(piao)系統(tong)。用(yong)戶通(tong)過(guo)微信、手機(ji)APP、網(wang)(wang)站等途徑，選擇(ze)業(ye)(ye)(ye)務(wu)網(wang)(wang)點、時間段、業(ye)(ye)(ye)務(wu)種(zhong)類預約(yue)取(qu)票(piao)，實時查詢辦理(li)業(ye)(ye)(ye)務(wu)排隊(dui)等待人數(shu)等狀況，即提高了營業(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)點的(de)工(gong)作(zuo)效率，又提升了用(yong)戶的(de)體驗。
方案特點：
查詢的實時性
通(tong)過(guo)互聯(lian)網(wang)，將(jiang)營業(ye)(ye)網(wang)點(dian)的(de)現場實(shi)時(shi)(shi)(shi)辦(ban)理(li)情況展(zhan)現在(zai)客(ke)戶眼(yan)前，顯示(shi)每種業(ye)(ye)務的(de)已辦(ban)理(li)人(ren)數，未(wei)辦(ban)理(li)人(ren)數，平均(jun)辦(ban)理(li)時(shi)(shi)(shi)間，平均(jun)等待(dai)時(shi)(shi)(shi)間，最長(chang)辦(ban)理(li)時(shi)(shi)(shi)長(chang)，最長(chang)等待(dai)時(shi)(shi)(shi)長(chang)。結合遠程實(shi)時(shi)(shi)(shi)取票功(gong)能(neng)，查詢每一筆業(ye)(ye)務辦(ban)理(li)的(de)時(shi)(shi)(shi)間，到呼叫(jiao)用戶當前已取未(wei)辦(ban)理(li)票號的(de)預計(ji)用時(shi)(shi)(shi)。隨著(zhu)營業(ye)(ye)網(wang)點(dian)辦(ban)理(li)業(ye)(ye)務的(de)情況不同和時(shi)(shi)(shi)間的(de)推移(yi)，查詢的(de)數據(ju)會不一樣(yang)，實(shi)時(shi)(shi)(shi)展(zhan)示(shi)營業(ye)(ye)網(wang)點(dian)的(de)業(ye)(ye)務辦(ban)理(li)數據(ju)。
取號(hao)的(de)靈(ling)活性(xing)
通(tong)過業(ye)(ye)務、日期(qi)及(ji)時(shi)(shi)間(jian)(jian)段的(de)(de)(de)(de)(de)交叉選擇，根椐用戶(hu)自身等(deng)級的(de)(de)(de)(de)(de)不同，預(yu)約設置閾值內的(de)(de)(de)(de)(de)上班時(shi)(shi)間(jian)(jian)段內的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)段。靈活的(de)(de)(de)(de)(de)預(yu)約辦理業(ye)(ye)務時(shi)(shi)間(jian)(jian)，極大的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)便(bian)了客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)選擇安(an)排。通(tong)過在線選定(ding)營業(ye)(ye)網點、取(qu)(qu)出業(ye)(ye)務種類(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)號(hao)碼(ma)，相當(dang)于一個排隊取(qu)(qu)號(hao)機虛擬到客戶(hu)端的(de)(de)(de)(de)(de)屏幕(mu)上進(jin)行取(qu)(qu)號(hao)動作(zuo)，極大的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)便(bian)了客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)取(qu)(qu)票操作(zuo)，大大節省客戶(hu)現場取(qu)(qu)號(hao)排隊的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)。 并(bing)且可(ke)以實時(shi)(shi)查詢到當(dang)前(qian)辦理到哪個號(hao)碼(ma)了，方(fang)便(bian)用戶(hu)出行辦理業(ye)(ye)務。
在預約取(qu)票或(huo)遠程(cheng)取(qu)票的(de)過程(cheng)中，可以(yi)根椐(ju)自身(shen)單位的(de)特點，對(dui)用于(yu)校驗號票的(de)填寫項進(jin)行(xing)選(xuan)擇。可以(yi)選(xuan)擇身(shen)份(fen)證、銀行(xing)卡、手(shou)機號碼三者之(zhi)一進(jin)行(xing)填寫,用于(yu)在排隊機上校驗。
校(xiao)驗的多樣(yang)性
取(qu)票(piao)完成(cheng)后，根椐取(qu)票(piao)時填(tian)寫的身(shen)份證、銀行卡(ka)、手機(ji)號(hao)碼（多選一）等。在排隊機(ji)上可以選擇(ze)手動輸(shu)入號(hao)票(piao)、刷身(shen)份證、刷銀行卡(ka)、手動輸(shu)入手機(ji)號(hao)碼、掃描取(qu)票(piao)時生成(cheng)的二(er)維碼等操作，進行預約號(hao)票(piao)的校(xiao)(xiao)驗(yan)，校(xiao)(xiao)驗(yan)通過(guo)(guo)后進行業務辦理的操作。校(xiao)(xiao)驗(yan)不通過(guo)(guo)，在排隊機(ji)上提示(shi)校(xiao)(xiao)驗(yan)未通過(guo)(guo)的具(ju)體(ti)原因。
交互(hu)的便捷性
通過(guo)手機等各種工具，連接排隊(dui)機在線取號(hao)及(ji)查詢系(xi)統，隨(sui)時隨(sui)地進(jin)行查詢和在線取號(hao)動作(zuo)，只要連接3G/4G網絡，沒有(you)任何地域限(xian)制，直接使用系(xi)統中的各種功能。
在(zai)線取號(hao)完(wan)成后，管(guan)理系(xi)統后臺進行(xing)實時(shi)監(jian)控，在(zai)設置的(de)(de)條件內進行(xing)預約號(hao)碼提示(shi)短(duan)信(xin)的(de)(de)發送，提醒(xing)用戶前(qian)往營業(ye)網點取號(hao)辦理業(ye)務，同時(shi)在(zai)大(da)廳叫號(hao)時(shi)，根椐設置的(de)(de)前(qian)面排隊的(de)(de)人(ren)數參數提醒(xing)用戶，所處的(de)(de)號(hao)票前(qian)面還有幾人(ren)在(zai)辦理業(ye)務。同時(shi)也(ye)可以通過微信(xin)或APP實時(shi)查看當前(qian)號(hao)票的(de)(de)排隊隊列(lie)圖形信(xin)息。
取號的可(ke)控性(xing)
通過強大的(de)后臺管理(li)系統，對各(ge)個營業網點進行預約時間段取(qu)號(hao)及實時遠程限(xian)號(hao)的(de)操作進行條(tiao)件的(de)約束，靈活設(she)置在線取(qu)號(hao)的(de)參數條(tiao)件，
流程圖示(shi)：
取號圖示一[采用達林預約系統]
排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機(ji)和(he)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機(ji)服(fu)務(wu)器通過內(nei)網(wang)(wang)連接，排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機(ji)服(fu)務(wu)器和(he)互聯網(wang)(wang)平(ping)臺通過外(wai)網(wang)(wang)連接，排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機(ji)服(fu)務(wu)器跨內(nei)網(wang)(wang)和(he)外(wai)網(wang)(wang)兩(liang)個網(wang)(wang)絡
