達(da)林(lin)排隊機(ji)(ji)聯(lian)網(wang)預(yu)約取號、遠程(cheng)取號及查詢系統解決方案是將排隊叫號機(ji)(ji)功能延展到(dao)互聯(lian)網(wang)上(shang)的(de)在(zai)線取票(piao)系統。用戶(hu)通過微信、手機(ji)(ji)APP、網(wang)站等途徑，選擇業(ye)務(wu)網(wang)點、時間(jian)段、業(ye)務(wu)種類預(yu)約取票(piao)，實時查詢辦(ban)理業(ye)務(wu)排隊等待人(ren)數等狀況，即提(ti)高了營業(ye)網(wang)點的(de)工(gong)作效率，又提(ti)升(sheng)了用戶(hu)的(de)體(ti)驗。
方案特點：
查詢的實(shi)時性
通過互(hu)聯網(wang)(wang)，將營(ying)業(ye)網(wang)(wang)點(dian)的(de)(de)現(xian)場實時(shi)辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)情況(kuang)(kuang)展現(xian)在客戶(hu)眼前，顯示(shi)每種(zhong)業(ye)務的(de)(de)已辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)人數(shu)，未辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)人數(shu)，平均辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)時(shi)間(jian)(jian)(jian)(jian)，平均等待時(shi)間(jian)(jian)(jian)(jian)，最(zui)長辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)時(shi)長，最(zui)長等待時(shi)長。結合(he)遠程實時(shi)取(qu)票(piao)功能，查詢每一筆業(ye)務辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)(jian)(jian)，到呼(hu)叫用戶(hu)當(dang)前已取(qu)未辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)票(piao)號的(de)(de)預(yu)計用時(shi)。隨著(zhu)營(ying)業(ye)網(wang)(wang)點(dian)辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)業(ye)務的(de)(de)情況(kuang)(kuang)不同(tong)和時(shi)間(jian)(jian)(jian)(jian)的(de)(de)推移，查詢的(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)會不一樣，實時(shi)展示(shi)營(ying)業(ye)網(wang)(wang)點(dian)的(de)(de)業(ye)務辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)數(shu)據(ju)(ju)。
取(qu)號(hao)的靈(ling)活性
通過業務(wu)(wu)(wu)、日期及時(shi)間(jian)(jian)段的(de)(de)交叉選擇，根椐用戶(hu)自身等(deng)級的(de)(de)不同，預(yu)約(yue)設置閾值內的(de)(de)上(shang)班時(shi)間(jian)(jian)段內的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)段。靈活的(de)(de)預(yu)約(yue)辦(ban)(ban)理業務(wu)(wu)(wu)時(shi)間(jian)(jian)，極大(da)(da)的(de)(de)方(fang)便了(le)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)選擇安(an)排(pai)(pai)。通過在線選定營業網點、取出業務(wu)(wu)(wu)種類的(de)(de)號(hao)(hao)碼(ma)，相當于一個(ge)排(pai)(pai)隊取號(hao)(hao)機虛擬到(dao)客(ke)(ke)戶(hu)端的(de)(de)屏幕上(shang)進行取號(hao)(hao)動(dong)作，極大(da)(da)的(de)(de)方(fang)便了(le)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)取票操作，大(da)(da)大(da)(da)節省客(ke)(ke)戶(hu)現(xian)場(chang)取號(hao)(hao)排(pai)(pai)隊的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)。 并且可以實時(shi)查詢(xun)到(dao)當前辦(ban)(ban)理到(dao)哪個(ge)號(hao)(hao)碼(ma)了(le)，方(fang)便用戶(hu)出行辦(ban)(ban)理業務(wu)(wu)(wu)。
在預約(yue)取票(piao)或(huo)遠程取票(piao)的過程中，可以(yi)根椐自(zi)身單位的特點(dian)，對用于(yu)校驗(yan)(yan)號(hao)票(piao)的填寫(xie)項進(jin)行選(xuan)擇(ze)。可以(yi)選(xuan)擇(ze)身份證、銀(yin)行卡、手機號(hao)碼三(san)者之(zhi)一進(jin)行填寫(xie),用于(yu)在排隊(dui)機上校驗(yan)(yan)。
校(xiao)驗的多樣性
取票完(wan)成(cheng)后，根椐取票時填(tian)寫的(de)身份證(zheng)、銀行卡、手(shou)(shou)機(ji)號(hao)(hao)碼（多選一）等。在排(pai)隊機(ji)上可以(yi)選擇手(shou)(shou)動(dong)輸入號(hao)(hao)票、刷身份證(zheng)、刷銀行卡、手(shou)(shou)動(dong)輸入手(shou)(shou)機(ji)號(hao)(hao)碼、掃描取票時生成(cheng)的(de)二維(wei)碼等操(cao)作，進(jin)行預約號(hao)(hao)票的(de)校(xiao)驗，校(xiao)驗通過(guo)后進(jin)行業務辦理的(de)操(cao)作。校(xiao)驗不通過(guo)，在排(pai)隊機(ji)上提示(shi)校(xiao)驗未通過(guo)的(de)具體原因。
交互的便捷(jie)性
通過手機(ji)等各(ge)種工具(ju)，連(lian)接(jie)排(pai)隊機(ji)在線取號(hao)及查詢系(xi)統(tong)，隨時隨地(di)進行查詢和在線取號(hao)動作，只(zhi)要連(lian)接(jie)3G/4G網絡，沒有任何地(di)域(yu)限制，直接(jie)使用系(xi)統(tong)中(zhong)的各(ge)種功能。
在線取(qu)號(hao)(hao)完成后，管理(li)系統后臺進(jin)行實(shi)時(shi)監控(kong)，在設置的(de)條(tiao)件內進(jin)行預約號(hao)(hao)碼提示短(duan)信(xin)的(de)發送，提醒用(yong)戶(hu)前往(wang)營業網點(dian)取(qu)號(hao)(hao)辦(ban)(ban)理(li)業務，同(tong)時(shi)在大廳(ting)叫(jiao)號(hao)(hao)時(shi)，根椐設置的(de)前面(mian)排(pai)隊(dui)的(de)人數參數提醒用(yong)戶(hu)，所處的(de)號(hao)(hao)票(piao)前面(mian)還有幾人在辦(ban)(ban)理(li)業務。同(tong)時(shi)也(ye)可以(yi)通過(guo)微(wei)信(xin)或(huo)APP實(shi)時(shi)查看當前號(hao)(hao)票(piao)的(de)排(pai)隊(dui)隊(dui)列圖形信(xin)息。
取號的可控性
通過強大的后臺管理系統，對各個(ge)營業網點進(jin)行預約(yue)時(shi)間段(duan)取(qu)號(hao)及實時(shi)遠程限號(hao)的操作進(jin)行條件(jian)的約(yue)束，靈活(huo)設置在線取(qu)號(hao)的參數條件(jian)，
流程圖示：
取號圖示一(yi)[采用達林預約系統]
排隊機(ji)和(he)(he)排隊機(ji)服務(wu)器(qi)通(tong)過(guo)(guo)內網(wang)(wang)(wang)連(lian)接，排隊機(ji)服務(wu)器(qi)和(he)(he)互聯網(wang)(wang)(wang)平(ping)臺通(tong)過(guo)(guo)外(wai)(wai)網(wang)(wang)(wang)連(lian)接，排隊機(ji)服務(wu)器(qi)跨內網(wang)(wang)(wang)和(he)(he)外(wai)(wai)網(wang)(wang)(wang)兩個網(wang)(wang)(wang)絡
