達林排(pai)(pai)(pai)隊機聯網預約(yue)取(qu)號、遠(yuan)程取(qu)號及(ji)查詢(xun)系統(tong)解(jie)決方案是將排(pai)(pai)(pai)隊叫號機功能延(yan)展到(dao)互聯網上的在(zai)線取(qu)票系統(tong)。用戶通(tong)過微信、手機APP、網站(zhan)等(deng)途徑，選擇業(ye)務網點、時間段、業(ye)務種(zhong)類預約(yue)取(qu)票，實(shi)時查詢(xun)辦理(li)業(ye)務排(pai)(pai)(pai)隊等(deng)待(dai)人數等(deng)狀況，即提(ti)高了營業(ye)網點的工作效率，又提(ti)升了用戶的體驗(yan)。
方案特點：
查詢的(de)實時性
通過互聯網(wang)(wang)，將(jiang)營業(ye)(ye)網(wang)(wang)點的(de)(de)現場實時(shi)(shi)辦(ban)(ban)理(li)(li)情況(kuang)(kuang)展(zhan)現在(zai)客戶眼前，顯(xian)示每種業(ye)(ye)務的(de)(de)已辦(ban)(ban)理(li)(li)人(ren)數(shu)，未(wei)辦(ban)(ban)理(li)(li)人(ren)數(shu)，平均(jun)辦(ban)(ban)理(li)(li)時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)，平均(jun)等待時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)，最長辦(ban)(ban)理(li)(li)時(shi)(shi)長，最長等待時(shi)(shi)長。結合遠(yuan)程實時(shi)(shi)取票功能(neng)，查(cha)詢每一(yi)筆業(ye)(ye)務辦(ban)(ban)理(li)(li)的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)，到呼叫用戶當前已取未(wei)辦(ban)(ban)理(li)(li)票號的(de)(de)預計用時(shi)(shi)。隨著(zhu)營業(ye)(ye)網(wang)(wang)點辦(ban)(ban)理(li)(li)業(ye)(ye)務的(de)(de)情況(kuang)(kuang)不(bu)同和時(shi)(shi)間(jian)(jian)(jian)的(de)(de)推(tui)移，查(cha)詢的(de)(de)數(shu)據(ju)會不(bu)一(yi)樣，實時(shi)(shi)展(zhan)示營業(ye)(ye)網(wang)(wang)點的(de)(de)業(ye)(ye)務辦(ban)(ban)理(li)(li)數(shu)據(ju)。
取(qu)號(hao)的靈(ling)活(huo)性
通過業(ye)務(wu)、日期(qi)及時(shi)間(jian)段(duan)(duan)的(de)(de)(de)交(jiao)叉選(xuan)(xuan)擇(ze)，根椐(ju)用(yong)戶(hu)自身等級的(de)(de)(de)不(bu)同，預約設置閾值內的(de)(de)(de)上(shang)班時(shi)間(jian)段(duan)(duan)內的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)段(duan)(duan)。靈活的(de)(de)(de)預約辦(ban)理(li)業(ye)務(wu)時(shi)間(jian)，極大的(de)(de)(de)方(fang)便(bian)了客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)選(xuan)(xuan)擇(ze)安排。通過在線選(xuan)(xuan)定營(ying)業(ye)網(wang)點、取出業(ye)務(wu)種類的(de)(de)(de)號(hao)(hao)(hao)碼，相當于一個排隊取號(hao)(hao)(hao)機(ji)虛擬到(dao)客(ke)戶(hu)端的(de)(de)(de)屏幕上(shang)進行(xing)(xing)取號(hao)(hao)(hao)動作，極大的(de)(de)(de)方(fang)便(bian)了客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)取票操作，大大節省客(ke)戶(hu)現(xian)場取號(hao)(hao)(hao)排隊的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)。 并且可以實時(shi)查(cha)詢到(dao)當前辦(ban)理(li)到(dao)哪個號(hao)(hao)(hao)碼了，方(fang)便(bian)用(yong)戶(hu)出行(xing)(xing)辦(ban)理(li)業(ye)務(wu)。
在預約取(qu)票或遠程(cheng)取(qu)票的過程(cheng)中，可(ke)以(yi)(yi)根(gen)椐自(zi)身(shen)單(dan)位的特(te)點(dian)，對用于(yu)校驗號票的填(tian)寫(xie)項進(jin)行選擇。可(ke)以(yi)(yi)選擇身(shen)份證、銀(yin)行卡、手機(ji)號碼三(san)者之一進(jin)行填(tian)寫(xie),用于(yu)在排隊機(ji)上(shang)校驗。
校驗的(de)多樣(yang)性
取票完成后，根椐取票時(shi)填寫的(de)身份證、銀(yin)行(xing)(xing)卡、手(shou)機(ji)號(hao)碼(ma)(ma)（多(duo)選一）等。在排隊(dui)機(ji)上可以選擇(ze)手(shou)動(dong)(dong)輸(shu)入號(hao)票、刷身份證、刷銀(yin)行(xing)(xing)卡、手(shou)動(dong)(dong)輸(shu)入手(shou)機(ji)號(hao)碼(ma)(ma)、掃描取票時(shi)生成的(de)二維碼(ma)(ma)等操(cao)作，進行(xing)(xing)預約號(hao)票的(de)校驗(yan)(yan)，校驗(yan)(yan)通過后進行(xing)(xing)業務(wu)辦理的(de)操(cao)作。校驗(yan)(yan)不通過，在排隊(dui)機(ji)上提示校驗(yan)(yan)未通過的(de)具(ju)體原因。
交(jiao)互(hu)的(de)便(bian)捷性(xing)
通過手機等各種(zhong)工具，連接(jie)排隊(dui)機在線取號及查詢(xun)系(xi)統(tong)，隨時隨地進(jin)行查詢(xun)和(he)在線取號動(dong)作，只(zhi)要連接(jie)3G/4G網絡，沒有任(ren)何地域(yu)限制，直接(jie)使用系(xi)統(tong)中(zhong)的各種(zhong)功能。
在(zai)(zai)(zai)線取號(hao)完成后，管(guan)理系統后臺進(jin)行實時(shi)(shi)(shi)監控，在(zai)(zai)(zai)設置的(de)條件內進(jin)行預約號(hao)碼提示短信(xin)的(de)發送(song)，提醒(xing)用(yong)戶前(qian)往營業網點取號(hao)辦理業務，同時(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)大廳叫號(hao)時(shi)(shi)(shi)，根椐設置的(de)前(qian)面(mian)排隊(dui)的(de)人(ren)數參數提醒(xing)用(yong)戶，所處的(de)號(hao)票前(qian)面(mian)還有幾人(ren)在(zai)(zai)(zai)辦理業務。同時(shi)(shi)(shi)也可以通(tong)過微信(xin)或APP實時(shi)(shi)(shi)查看當(dang)前(qian)號(hao)票的(de)排隊(dui)隊(dui)列圖(tu)形信(xin)息(xi)。
取(qu)號(hao)的可控性
通過強大的后臺管理系(xi)統，對各個(ge)營業(ye)網點進行(xing)預約時(shi)間段取號及(ji)實時(shi)遠程限號的操(cao)作(zuo)進行(xing)條(tiao)件的約束，靈活設置在線取號的參(can)數條(tiao)件，
流(liu)程圖示：
取號圖示一(yi)[采用達(da)林預約系統(tong)]
排(pai)隊機和(he)(he)(he)排(pai)隊機服(fu)務(wu)器通過內網(wang)連接，排(pai)隊機服(fu)務(wu)器和(he)(he)(he)互聯網(wang)平臺通過外網(wang)連接，排(pai)隊機服(fu)務(wu)器跨(kua)內網(wang)和(he)(he)(he)外網(wang)兩個網(wang)絡
