排隊機常見的叫號故(gu)障(zhang)：
1.呼(hu)叫時(shi)沒有語音(yin)提示但主(zhu)程序(xu)顯(xian)示連接成功(gong);
2.在(zai)主程(cheng)序上找不到(dao)語音設備;
3.呼叫時(shi)語速非常慢;
4.呼叫(jiao)時(shi)語(yu)音音質(zhi)非常差(cha);
5.功放不發(fa)聲音，用其(qi)它耳麥測試(shi)機器及軟件設置沒有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查(cha)看系(xi)統工作是否正常;
2.查(cha)看聲卡(ka)是(shi)否(fou)(fou)驅(qu)動(dong)，是(shi)否(fou)(fou)與其它外設有地(di)址沖突(tu);
3.查看(kan)音(yin)頻線(xian)是否正確連接(jie)
4.查看功放是否通電(dian)，音頻線(xian)的連接是否牢(lao)固;
5.查看功放面板上的指示開關與駁接的音(yin)頻線設置是否一致;
6.查看(kan)功放到音(yin)箱間的音(yin)頻(pin)頭是否接好(hao)，線(xian)外表是否有破損(sun)，音(yin)頻(pin)線(xian)的線(xian)材等(deng)情況;
7.音質不好時應查看音頻線是否(fou)有破(po)損，接頭(tou)線是否(fou)有銅絲外(wai)露(lu)，周邊是否(fou)有強(qiang)電干擾;
二、軟件類故障
1.查看系統(tong)現(xian)在是否(fou)被感(gan)染病毒，用最(zui)新殺(sha)毒軟(ruan)件(jian)進行(xing)查殺(sha);
2.主程(cheng)序中聲音設置是(shi)否(fou)正確;
3.語音設備指定的(de)IP 地址是否本地計(ji)算機真實的(de)IP(注：在不接網線時系統會默認當前(qian)IP為127.0.0.1);
4.語音系統中是(shi)否缺少(shao)音源文(wen)件的路徑，文(wen)件夾中是(shi)否有音源文(wen)件
