排隊(dui)機常見的叫(jiao)號故障：
1.呼叫時(shi)沒(mei)有語音(yin)提示(shi)但主程序顯示(shi)連接(jie)成功;
2.在(zai)主程(cheng)序上找不到語音設備;
3.呼(hu)叫時語(yu)速非(fei)常慢;
4.呼叫時語音音質非(fei)常差;
5.功(gong)放不發(fa)聲音，用其它耳(er)麥測(ce)試機器及軟(ruan)件設置沒有(you)問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看(kan)系統工作是否正常;
2.查看(kan)聲卡是否驅動，是否與其它外設有地(di)址沖突;
3.查看音頻線是否(fou)正確連接
4.查看(kan)功放(fang)是(shi)(shi)否(fou)通(tong)電，音頻線的連接是(shi)(shi)否(fou)牢固;
5.查看功放面板上的指(zhi)示(shi)開關(guan)與駁接的音(yin)頻線設置(zhi)是否(fou)一致;
6.查看功(gong)放到音箱(xiang)間的(de)音頻頭(tou)是否接好，線外(wai)表是否有破損，音頻線的(de)線材等情況;
7.音質不好時應查看音頻線(xian)是否(fou)有破損(sun)，接頭線(xian)是否(fou)有銅絲外露，周邊是否(fou)有強(qiang)電干擾;
二、軟件類故障
1.查看(kan)系(xi)統(tong)現在(zai)是否被(bei)感染病毒，用最新殺毒軟件進行查殺;
2.主程(cheng)序中聲(sheng)音設置是否正確(que);
3.語音(yin)設(she)備指定(ding)的IP 地址是否(fou)本地計算(suan)機真實的IP(注：在不(bu)接網線時(shi)系(xi)統會(hui)默認(ren)當(dang)前IP為127.0.0.1);
4.語音(yin)(yin)系統中是否缺少(shao)音(yin)(yin)源文件的路(lu)徑，文件夾中是否有(you)音(yin)(yin)源文件
