排隊機常見的叫號(hao)故(gu)障：
1.呼叫時(shi)沒有語(yu)音(yin)提示但主程(cheng)序(xu)顯示連(lian)接成功;
2.在(zai)主程(cheng)序(xu)上找(zhao)不到語音設備;
3.呼叫時語速非常(chang)慢;
4.呼叫時語音音質非常(chang)差;
5.功放(fang)不發(fa)聲音，用(yong)其(qi)它耳麥測試機器及軟件設置沒有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查(cha)看系統工(gong)作是否正常;
2.查(cha)看聲卡是(shi)否驅動，是(shi)否與其(qi)它外設有(you)地址沖突;
3.查看(kan)音頻線是否正確(que)連(lian)接
4.查看功放是否通(tong)電，音頻線的連接(jie)是否牢固;
5.查看(kan)功放面(mian)板上(shang)的指示(shi)開關與駁接的音頻線設(she)置(zhi)是否(fou)一致(zhi);
6.查看(kan)功(gong)放到音(yin)箱間的音(yin)頻頭是否(fou)接好，線外表是否(fou)有破損(sun)，音(yin)頻線的線材等情況;
7.音質(zhi)不好時應查看音頻線是否有(you)(you)破損，接頭線是否有(you)(you)銅絲外露，周邊是否有(you)(you)強電干擾;
二、軟件類故障
1.查看系統現(xian)在(zai)是否被感染病毒，用(yong)最新殺毒軟件(jian)進行查殺;
2.主程序(xu)中聲音設(she)置是否(fou)正確;
3.語(yu)音設(she)備指定的IP 地址(zhi)是否本地計算機真實的IP(注：在不接網線時系(xi)統(tong)會默認當前IP為127.0.0.1);
4.語音(yin)系統(tong)中是否缺少(shao)音(yin)源(yuan)文件的路(lu)徑，文件夾中是否有音(yin)源(yuan)文件
