排隊機常見(jian)的(de)叫號故(gu)障：
1.呼叫時沒有語音提示(shi)(shi)但主(zhu)程序(xu)顯示(shi)(shi)連接成(cheng)功;
2.在(zai)主程序(xu)上找(zhao)不到語音設(she)備;
3.呼(hu)叫(jiao)時語速非常慢;
4.呼(hu)叫時(shi)語音(yin)音(yin)質非常差;
5.功放(fang)不(bu)發(fa)聲音，用其它耳麥測(ce)試機器及(ji)軟件設置沒有(you)問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統工作是否正常;
2.查看(kan)聲卡是否驅(qu)動(dong)，是否與其它外(wai)設有地址沖突;
3.查看音頻線是否正確(que)連接
4.查看功放是(shi)否(fou)通電，音頻(pin)線的(de)連接是(shi)否(fou)牢固;
5.查看(kan)功放面(mian)板(ban)上的指示開關與駁接的音頻(pin)線設置是否一(yi)致;
6.查(cha)看功(gong)放到音箱(xiang)間的音頻頭(tou)是否(fou)接(jie)好，線(xian)外表(biao)是否(fou)有(you)破(po)損，音頻線(xian)的線(xian)材等(deng)情況;
7.音質(zhi)不好時應查看音頻(pin)線是(shi)否(fou)有破損，接頭線是(shi)否(fou)有銅絲(si)外露，周邊是(shi)否(fou)有強電干(gan)擾;
二、軟件類故障
1.查看系統現(xian)在是否被感染病毒(du)(du)，用最新殺(sha)毒(du)(du)軟件進行查殺(sha);
2.主程序(xu)中聲音設置是否正(zheng)確(que);
3.語音設備指定的(de)(de)IP 地址是否本地計算機真(zhen)實的(de)(de)IP(注(zhu)：在(zai)不接網線時系統會默認當(dang)前(qian)IP為127.0.0.1);
4.語音(yin)系統中是否缺少音(yin)源文件的路徑(jing)，文件夾中是否有音(yin)源文件
