醫(yi)院(yuan)叫號系統是由經分(fen)診(zhen)(zhen)排隊管理(li)系統、護士分(fen)診(zhen)(zhen)臺管理(li)、叫號器、候(hou)診(zhen)(zhen)綜合顯示屏、醫(yi)生(sheng)門口顯示屏等(deng)組(zu)成，能有效(xiao)地解(jie)決醫(yi)院(yuan)患者就診(zhen)(zhen)時(shi)排隊無序(xu)、醫(yi)生(sheng)工(gong)作量不平衡、就診(zhen)(zhen)環境嘈雜等(deng)情(qing)況(kuang)，通過在候(hou)診(zhen)(zhen)區進行分(fen)診(zhen)(zhen)，在診(zhen)(zhen)室(shi)門口進行二次分(fen)診(zhen)(zhen)，避免排隊造成急(ji)躁情(qing)緒，使候(hou)診(zhen)(zhen)現場井然有序(xu)。有人問，若是患者情(qing)況(kuang)緊急(ji)或者特殊人群，能插隊就診(zhen)(zhen)嗎？叫號系統是如何排隊呢？小編結合實際情(qing)況(kuang)，來(lai)解(jie)答(da)這個問題。
患者(zhe)到大廳的(de)取(qu)號(hao)(hao)機上取(qu)得票號(hao)(hao)，叫(jiao)號(hao)(hao)系統(tong)按照取(qu)號(hao)(hao)的(de)先(xian)后順序自動代替(ti)人工進行排隊(dui)。達林醫院叫(jiao)號(hao)(hao)系統(tong)設置“優先(xian)”功能，可以對特殊患者(zhe)進行標識，并對此類患者(zhe)進行優先(xian)就(jiu)診(zhen)操作，例如(ru)老人、幼(you)童、軍人、緊急患者(zhe)等(deng)可優先(xian)就(jiu)診(zhen)，同時大廳候診(zhen)綜合顯示屏可顯示此類患者(zhe)標識如(ru)“軍”、“幼(you)”等(deng)，并用其(qi)他(ta)顏色以示區(qu)別，打消其(qi)他(ta)患者(zhe)的(de)疑慮(lv)。
對于過(guo)號(hao)患(huan)者，當醫師(shi)呼叫未就診(zhen)的(de)患(huan)者回來就診(zhen)時，護士(shi)分診(zhen)臺(tai)可以(yi)重(zhong)新(xin)將其添加到相應隊列中，所以(yi)過(guo)號(hao)的(de)患(huan)者便不(bu)需要再重(zhong)新(xin)排隊取號(hao)了(le)。
