排隊機常見的(de)叫號故障：
1.呼叫時沒有語音提示但主(zhu)程序顯(xian)示連(lian)接(jie)成功;
2.在主程序上找不到語音(yin)設(she)備;
3.呼叫時(shi)語速非(fei)常慢;
4.呼叫(jiao)時語音音質(zhi)非常差;
5.功放不發聲音，用其它耳麥測試機(ji)器(qi)及(ji)軟件(jian)設置(zhi)沒(mei)有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看(kan)系(xi)統工作是否正常;
2.查看聲卡是否(fou)驅(qu)動(dong)，是否(fou)與其它(ta)外設有地址(zhi)沖突(tu);
3.查看(kan)音頻線是(shi)否正(zheng)確(que)連接
4.查看功放(fang)是(shi)否(fou)通電，音頻線的連接是(shi)否(fou)牢固(gu);
5.查看功放面板上的指示(shi)開關與駁接的音頻線設置是否一致;
6.查看功放到(dao)音箱(xiang)間(jian)的(de)音頻(pin)頭是否(fou)接好，線外表是否(fou)有破損，音頻(pin)線的(de)線材(cai)等情況;
7.音質不好時應查看音頻線是(shi)否有(you)破損，接頭(tou)線是(shi)否有(you)銅(tong)絲外露(lu)，周邊是(shi)否有(you)強電干擾;
二、軟件類故障
1.查看系統現(xian)在是否被感(gan)染病毒，用(yong)最新殺毒軟件進行查殺;
2.主(zhu)程序(xu)中聲音設置(zhi)是否正確;
3.語音(yin)設備(bei)指定(ding)的(de)IP 地(di)址是(shi)否本(ben)地(di)計算機(ji)真實的(de)IP(注(zhu)：在不接網線(xian)時系(xi)統會默認當前IP為(wei)127.0.0.1);
4.語音(yin)(yin)系統中是(shi)否缺少音(yin)(yin)源文(wen)件的路徑，文(wen)件夾中是(shi)否有(you)音(yin)(yin)源文(wen)件
