德宏達林排隊機的基本功能及優點解析
分類:公司新(xin)聞
發布(bu)時間:2022-01-10
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排(pai)隊(dui)機(ji)是(shi)一種綜合(he)運用計算機(ji)技(ji)術(shu)、網絡技(ji)術(shu)、多媒體技(ji)術(shu)、通訊控(kong)制技(ji)術(shu)的(de)高(gao)新技(ji)術(shu)...
排(pai)(pai)隊(dui)機是一種(zhong)綜合運用計算機技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)、網(wang)絡技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)、多(duo)媒體技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)、通(tong)訊控(kong)制(zhi)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)的(de)高(gao)新技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)產品,模擬了(le)人(ren)群排(pai)(pai)隊(dui)過程,通(tong)過取票進隊(dui)、排(pai)(pai)隊(dui)等待(dai)、叫號服務等功能,有效地(di)解決客戶在服務中所遇到的(de)各種(zhong)排(pai)(pai)隊(dui)、等候、擁擠和(he)混亂等現(xian)象,使客戶擁有了(le)一個(ge)自由的(de)空間和(he)一份(fen)美(mei)好(hao)的(de)心情。
排隊機基本功能
1、多種業務功能 :同時可代理4種業務的顧客的排隊委托,并且可以隨意定義所代理的業務類型。
2、業務窗口拓展功能可以按照需要進行增減,更大窗口數量為32。所以本系統適合在不同規模的排隊場所使用。
3、大尺寸LED高亮度、清晰顯示,柜臺閃爍提醒。對于每一個新號碼,柜臺顯示屏先是閃爍若干次(次數根據客戶需要更改,或關閉閃爍功能),使得顧客更容易找到。
4、液晶顯示功能使得操作界面更加友好。在排隊機主機和呼號機上都有液晶顯示,使得操作更明了,準確,方便。
5、語音提示功能 采用高清晰度語音芯片,真人發聲,呼叫聲音清晰,甜美悅耳。
6、記錄保存功能 采用大容量ROM對當天的排隊記錄進行保存,并且,掉電以后數據不丟失。
7、查詢統計功能 對于當天的排隊記錄,可以進行方便的查詢,統計,打印。
8、時間和日期設定功能 通過呼號機的鍵盤按照操作說明可以對系統的時間和日期進行設定。
9、業務轉移功能 若當前柜臺不能辦理某一業務時可以將該業務轉移到其他窗口。
10、優先服務功能 在特殊需要的情況下,可以呼叫一個指定的號碼到相應窗口辦理。
11、打印功能 采用高精度打印機,和熱敏打印紙,出紙迅速,墨跡清晰,不沾手。
排隊機優點
1、提升使用單位形象,為使用單位等級評定創造條件
2、提高服務質量,為顧客實行人性化服務
3、及時制止顧客與柜員的矛盾激化,為使用單位帶來經濟與社會效益雙豐收
4、成為考核員工的重要依據
5、為使用單位有關決策提供依據
6、與排隊系統無縫對接,減少故障率,為使用單位減少硬件投入
達林小編--maywilson