醫院叫(jiao)號(hao)系(xi)統是(shi)由經分(fen)診(zhen)(zhen)排隊(dui)管理系(xi)統、護士分(fen)診(zhen)(zhen)臺管理、叫(jiao)號(hao)器、候(hou)診(zhen)(zhen)綜合顯(xian)示(shi)屏(ping)、醫生門口顯(xian)示(shi)屏(ping)等(deng)組成(cheng),能有效地解決醫院患者就(jiu)診(zhen)(zhen)時排隊(dui)無序(xu)(xu)、醫生工作(zuo)量(liang)不平衡、就(jiu)診(zhen)(zhen)環境嘈雜等(deng)情(qing)況(kuang),通過(guo)在候(hou)診(zhen)(zhen)區進行分(fen)診(zhen)(zhen),在診(zhen)(zhen)室門口進行二次(ci)分(fen)診(zhen)(zhen),避(bi)免排隊(dui)造(zao)成(cheng)急躁(zao)情(qing)緒,使候(hou)診(zhen)(zhen)現(xian)場井然有序(xu)(xu)。有人(ren)問,若是(shi)患者情(qing)況(kuang)緊(jin)急或者特殊(shu)人(ren)群,能插隊(dui)就(jiu)診(zhen)(zhen)嗎?叫(jiao)號(hao)系(xi)統是(shi)如何排隊(dui)呢(ni)?小(xiao)編結合實際情(qing)況(kuang),來解答這個問題。
患(huan)者到大廳(ting)的取號(hao)機(ji)上取得票號(hao),叫號(hao)系統按照取號(hao)的先(xian)后順序(xu)自動代替人工進(jin)(jin)行排(pai)隊。達林醫院(yuan)叫號(hao)系統設置“優(you)先(xian)”功能(neng),可以對特(te)殊患(huan)者進(jin)(jin)行標識,并對此(ci)類患(huan)者進(jin)(jin)行優(you)先(xian)就診操(cao)作,例如(ru)老人、幼(you)童、軍(jun)人、緊急患(huan)者等(deng)可優(you)先(xian)就診,同時大廳(ting)候(hou)診綜合顯(xian)示(shi)屏可顯(xian)示(shi)此(ci)類患(huan)者標識如(ru)“軍(jun)”、“幼(you)”等(deng),并用其他顏(yan)色以示(shi)區別(bie),打消其他患(huan)者的疑慮。
對于過(guo)號(hao)患(huan)(huan)者(zhe)(zhe),當醫師(shi)呼叫未就(jiu)診的患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)回來就(jiu)診時(shi),護士分(fen)診臺可以(yi)重(zhong)新將其添加到相應隊列中(zhong),所以(yi)過(guo)號(hao)的患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)便不需要再重(zhong)新排隊取(qu)號(hao)了。