醫(yi)院叫號系統(tong)是(shi)由經分診(zhen)(zhen)排隊(dui)管理系統(tong)、護士分診(zhen)(zhen)臺管理、叫號器、候(hou)(hou)診(zhen)(zhen)綜合顯示屏、醫(yi)生(sheng)門(men)口(kou)顯示屏等組(zu)成,能(neng)有效地解決醫(yi)院患者(zhe)就(jiu)(jiu)診(zhen)(zhen)時排隊(dui)無序(xu)、醫(yi)生(sheng)工作(zuo)量不平衡、就(jiu)(jiu)診(zhen)(zhen)環境嘈雜(za)等情況(kuang),通過在候(hou)(hou)診(zhen)(zhen)區進(jin)(jin)行(xing)分診(zhen)(zhen),在診(zhen)(zhen)室門(men)口(kou)進(jin)(jin)行(xing)二次分診(zhen)(zhen),避免排隊(dui)造成急躁情緒,使候(hou)(hou)診(zhen)(zhen)現場井然有序(xu)。有人問,若是(shi)患者(zhe)情況(kuang)緊急或者(zhe)特殊人群,能(neng)插隊(dui)就(jiu)(jiu)診(zhen)(zhen)嗎?叫號系統(tong)是(shi)如何排隊(dui)呢?小編結合實(shi)際情況(kuang),來解答這個問題。
患(huan)(huan)者(zhe)到大(da)廳(ting)的(de)(de)取號機上取得票號,叫(jiao)號系統按照取號的(de)(de)先(xian)后順(shun)序自(zi)動代替人(ren)(ren)(ren)工進行排隊。達林醫院叫(jiao)號系統設(she)置“優先(xian)”功能,可(ke)以對特殊患(huan)(huan)者(zhe)進行標識,并對此(ci)(ci)類(lei)患(huan)(huan)者(zhe)進行優先(xian)就(jiu)診操作,例(li)如老(lao)人(ren)(ren)(ren)、幼童、軍人(ren)(ren)(ren)、緊急患(huan)(huan)者(zhe)等(deng)可(ke)優先(xian)就(jiu)診,同時大(da)廳(ting)候診綜合顯(xian)示(shi)屏可(ke)顯(xian)示(shi)此(ci)(ci)類(lei)患(huan)(huan)者(zhe)標識如“軍”、“幼”等(deng),并用其他顏色(se)以示(shi)區別,打(da)消(xiao)其他患(huan)(huan)者(zhe)的(de)(de)疑慮。
對于過(guo)號患者,當醫師呼(hu)叫未就(jiu)診(zhen)的患者回(hui)來就(jiu)診(zhen)時,護(hu)士分診(zhen)臺可以重新將(jiang)其添加到(dao)相(xiang)應隊列中,所以過(guo)號的患者便(bian)不需要(yao)再重新排隊取(qu)號了。