現在說起網購也是(shi)非(fei)常流行的(de)，更是(shi)"宅(zhai)男"、"宅(zhai)女"的(de)更愛(ai)，而說到網購就不得(de)不說一(yi)下(xia)評價(jia)。買(mai)家對(dui)商家的(de)評價(jia)，商家是(shi)非(fei)常看重的(de)，如果(guo)處(chu)理不錯(cuo)，就會(hui)影響到銷售額，不管是(shi)好評還是(shi)差評商家都會(hui)關注。可想而知客(ke)戶的(de)評價(jia)對(dui)于商場或者一(yi)個企業來說都是(shi)非(fei)常重要的(de)，而提(ti)高客(ke)戶的(de)評價(jia)，就使用到了服務評價(jia)器。
在現實(shi)(shi)中(zhong)銀行(xing)機構使(shi)用(yong)(yong)的服(fu)(fu)務(wu)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)器是(shi)(shi)眾多使(shi)用(yong)(yong)者中(zhong)的典(dian)范。每次我們辦理完業(ye)務(wu)以后就會聽到一(yi)聲電子(zi)音，"請對(dui)我的服(fu)(fu)務(wu)作出評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)"這其實(shi)(shi)就是(shi)(shi)服(fu)(fu)務(wu)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)器的功能。這時就需要客戶對(dui)工作人員(yuan)提供的服(fu)(fu)務(wu)做出客觀的評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)。客戶做出的每一(yi)個(ge)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)對(dui)于銀行(xing)員(yuan)工來說都是(shi)(shi)非常重要的，因為它(ta)做為員(yuan)工考(kao)核的一(yi)部分。企業(ye)使(shi)用(yong)(yong)服(fu)(fu)務(wu)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)器既(ji)是(shi)(shi)為了企業(ye)有一(yi)個(ge)更好的發展，又能起到監督員(yuan)工的作用(yong)(yong)，所以對(dui)于企業(ye)來說客戶的評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)直接(jie)關(guan)系企業(ye)成長(chang)，同時越來越多企業(ye)認識(shi)到了它(ta)的必要性，市場潛力(li)是(shi)(shi)巨(ju)大的。
