排隊機(ji)常見(jian)的叫號故障(zhang)：
1.呼叫時沒有語音提示但(dan)主程序顯示連接成功;
2.在主程序上找(zhao)不到語音設備;
3.呼叫時(shi)語速非(fei)常慢(man);
4.呼叫時(shi)語音音質(zhi)非常差;
5.功放不發聲音，用其它耳(er)麥測試機器及軟件(jian)設置(zhi)沒有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統工作是否正常;
2.查看(kan)聲卡(ka)是否驅動，是否與其它(ta)外設(she)有地址(zhi)沖突(tu);
3.查(cha)看(kan)音頻(pin)線是否正確(que)連接
4.查看(kan)功放是否通電，音頻線的連接是否牢(lao)固;
5.查看功放面板上的(de)指示開關與(yu)駁(bo)接的(de)音(yin)頻(pin)線設(she)置是否一致;
6.查(cha)看功放到音(yin)箱間的音(yin)頻(pin)頭是否接(jie)好，線(xian)外(wai)表是否有破(po)損，音(yin)頻(pin)線(xian)的線(xian)材等(deng)情況;
7.音質不好時應(ying)查看音頻線(xian)(xian)是(shi)否(fou)有(you)破損，接頭(tou)線(xian)(xian)是(shi)否(fou)有(you)銅絲外(wai)露，周(zhou)邊(bian)是(shi)否(fou)有(you)強(qiang)電(dian)干擾;
二、軟件類故障
1.查看系統(tong)現在是否被(bei)感染病毒，用最新殺毒軟(ruan)件(jian)進行(xing)查殺;
2.主程序中聲音設置(zhi)是(shi)否正確;
3.語(yu)音(yin)設備指定的IP 地址是否本地計算機(ji)真實的IP(注：在不接網線時系(xi)統(tong)會默認當前IP為127.0.0.1);
4.語音(yin)系(xi)統中是否缺(que)少(shao)音(yin)源文(wen)件(jian)的路徑，文(wen)件(jian)夾中是否有音(yin)源文(wen)件(jian)
