排隊機常見的叫(jiao)號故障：
1.呼叫時沒有語音提示但主(zhu)程(cheng)序顯示連接成功;
2.在主程序(xu)上找不到(dao)語(yu)音設備;
3.呼叫時(shi)語(yu)速非常(chang)慢;
4.呼叫(jiao)時語音音質(zhi)非常差;
5.功(gong)放不發聲音，用(yong)其它(ta)耳麥測試機器及軟(ruan)件設置沒有問(wen)題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統工作(zuo)是(shi)否正(zheng)常;
2.查看(kan)聲卡是否驅動，是否與(yu)其它(ta)外(wai)設有地址沖(chong)突;
3.查看音頻線是否正確連(lian)接
4.查看功放是否(fou)(fou)通(tong)電(dian)，音頻線(xian)的連接是否(fou)(fou)牢固;
5.查看功放面板上的(de)(de)指示開關與駁接的(de)(de)音(yin)頻(pin)線設置是(shi)否一致;
6.查看功放(fang)到音箱(xiang)間的(de)音頻頭是否(fou)接(jie)好，線外表是否(fou)有破損，音頻線的(de)線材等情(qing)況;
7.音(yin)質不好時應查看音(yin)頻線(xian)是(shi)(shi)否(fou)有破損，接頭線(xian)是(shi)(shi)否(fou)有銅絲外(wai)露，周邊是(shi)(shi)否(fou)有強電干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)看系(xi)統(tong)現(xian)在是(shi)否被感染病毒，用最新(xin)殺毒軟件進行(xing)查(cha)殺;
2.主程序中聲音設置是否正(zheng)確;
3.語音設(she)備(bei)指定的(de)IP 地址是否本地計算機真(zhen)實(shi)的(de)IP(注：在(zai)不(bu)接(jie)網線時系統(tong)會默(mo)認當前IP為127.0.0.1);
4.語音(yin)(yin)系統(tong)中(zhong)是否(fou)缺少(shao)音(yin)(yin)源(yuan)(yuan)文(wen)(wen)件(jian)(jian)的(de)路徑，文(wen)(wen)件(jian)(jian)夾中(zhong)是否(fou)有音(yin)(yin)源(yuan)(yuan)文(wen)(wen)件(jian)(jian)
