排隊機常見的叫號故障(zhang)：
1.呼叫時沒有語音提示(shi)但主(zhu)程序顯示(shi)連接成(cheng)功(gong);
2.在主程(cheng)序上找(zhao)不到(dao)語音設備;
3.呼叫時(shi)語速(su)非常慢;
4.呼叫時語音音質非(fei)常差;
5.功放不發聲音，用其它耳(er)麥測試機(ji)器及(ji)軟件設置沒(mei)有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查(cha)看系統工作是否正常;
2.查看聲卡是否驅動，是否與其它(ta)外設有地址沖(chong)突(tu);
3.查(cha)看音頻線是否正確連接
4.查(cha)看(kan)功放是(shi)否通電，音頻線的(de)連接是(shi)否牢固;
5.查看功放面(mian)板(ban)上的(de)指示開(kai)關(guan)與(yu)駁(bo)接的(de)音頻(pin)線設(she)置是否一致;
6.查(cha)看功放到音(yin)箱(xiang)間的音(yin)頻頭是(shi)否接好，線外表(biao)是(shi)否有(you)破損(sun)，音(yin)頻線的線材等情況;
7.音(yin)(yin)質不好(hao)時應查看(kan)音(yin)(yin)頻線是(shi)否有(you)破(po)損，接頭線是(shi)否有(you)銅絲(si)外露，周邊(bian)是(shi)否有(you)強電干擾;
二、軟件類故障
1.查(cha)看系統現在(zai)是否被感染病毒(du)，用最新殺毒(du)軟件進(jin)行查(cha)殺;
2.主(zhu)程(cheng)序中聲音設(she)置是否正確;
3.語音設備指定的(de)IP 地址是否本地計算機真實(shi)的(de)IP(注：在不(bu)接網線時系統會默認當(dang)前IP為127.0.0.1);
4.語音系統中是否缺少(shao)音源(yuan)文件(jian)的路徑，文件(jian)夾中是否有音源(yuan)文件(jian)
