醫院叫號系統(tong)(tong)是(shi)由(you)經分(fen)診(zhen)排(pai)(pai)隊管(guan)理系統(tong)(tong)、護士分(fen)診(zhen)臺管(guan)理、叫號器(qi)、候診(zhen)綜(zong)合(he)顯示屏(ping)、醫生(sheng)(sheng)門口(kou)顯示屏(ping)等(deng)組成,能有(you)效地解決醫院患者(zhe)(zhe)就(jiu)診(zhen)時排(pai)(pai)隊無序(xu)、醫生(sheng)(sheng)工作量不平衡、就(jiu)診(zhen)環境嘈雜等(deng)情(qing)況(kuang),通(tong)過在候診(zhen)區進(jin)行(xing)分(fen)診(zhen),在診(zhen)室門口(kou)進(jin)行(xing)二次分(fen)診(zhen),避免(mian)排(pai)(pai)隊造成急躁情(qing)緒,使候診(zhen)現(xian)場井然有(you)序(xu)。有(you)人問,若是(shi)患者(zhe)(zhe)情(qing)況(kuang)緊急或者(zhe)(zhe)特殊(shu)人群(qun),能插隊就(jiu)診(zhen)嗎?叫號系統(tong)(tong)是(shi)如何排(pai)(pai)隊呢?小編結(jie)合(he)實際情(qing)況(kuang),來解答這個問題。
患(huan)(huan)者到大廳的取(qu)號(hao)(hao)機(ji)上取(qu)得票號(hao)(hao),叫號(hao)(hao)系統按照取(qu)號(hao)(hao)的先后順序自動(dong)代(dai)替人工進行排隊。達(da)林(lin)醫院叫號(hao)(hao)系統設置“優先”功能,可(ke)以對特殊患(huan)(huan)者進行標識,并(bing)對此(ci)類(lei)患(huan)(huan)者進行優先就(jiu)診操作,例如(ru)老(lao)人、幼童、軍(jun)人、緊(jin)急患(huan)(huan)者等(deng)可(ke)優先就(jiu)診,同(tong)時大廳候診綜合顯(xian)示(shi)屏可(ke)顯(xian)示(shi)此(ci)類(lei)患(huan)(huan)者標識如(ru)“軍(jun)”、“幼”等(deng),并(bing)用其他顏色以示(shi)區別,打消其他患(huan)(huan)者的疑慮。
對于過(guo)號(hao)患(huan)者,當(dang)醫師呼叫未(wei)就診的(de)患(huan)者回來就診時,護士分診臺可以重(zhong)新將其添加到相應隊列中,所以過(guo)號(hao)的(de)患(huan)者便(bian)不需要再重(zhong)新排隊取號(hao)了。